ネゴシエーション（交渉・折衝力）研修

ネゴシエーション（交渉・折衝力）研修本研修では、ビジネスにおける対立を解消し、互いの利益を最大化するWin-Winの合意形成プロセスを習得します。単なる説得術ではなく、相手の背景を深く読み解き、論理的思考に基づいた選択肢（BATNA）を提示する戦略的な交渉力を養います。社内外のステークホルダーと信頼関係を維持しつつ、困難な状況下でも確実に成果を導き出す折衝スキルを強化します。

ネゴシエーション（交渉・折衝力）研修のねらい

交渉の基本理論を理解し準備の重要性を認識する
相手の真のニーズを掘り下げるヒアリング力を高める
論理的かつ説得力のある提案構成スキルを習得する
対立を共同課題の解決へと変換する思考を養う
感情的な局面でも冷静に議論を進める自己管理力を磨く

ネゴシエーション（交渉・折衝力）研修の傾向

近年は、価値を奪い合う「分配型交渉」から、新たな価値を共に創出する「統合型交渉」へとシフトしています。心理的安全性を考慮したアプローチや、オンライン会議特有の間合いや非言語コミュニケーションの活用、さらにはグローバルな価値観の違いを踏まえた異文化交渉の要素を取り入れる研修が増えています。

ネゴシエーション（交渉・折衝力）研修のポイント

事前準備を徹底し複数の譲歩案や代替案をあらかじめ設計する
立場に固執せず背後にある利害関係を特定し価値を交換する
客観的な根拠や基準を提示し不当な要求を退ける判断基準を持つ
一過性の勝利ではなく持続可能な協力関係を構築する視点を持つ

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

取引先企業一部

ビジネススキル研修風景

受講対象者

営業部門や調達・購買部門の担当者および責任者
社内のリソース調整や部署間折衝を担うマネージャー
プロジェクト推進における合意形成が必要なリーダー

ネゴシエーション（交渉・折衝力）研修の目標

受講者が交渉を「勝ち負け」ではなく「共通の課題解決」と捉え、建設的な対話を主導できるようになることを目標とします。具体的な交渉シナリオにおいて、最善の代替案（BATNA）を準備し、妥協ではない創造的な解決策を提示できる力を確立します。これにより、組織の利益を守りながら相手からの信頼も勝ち取る、高度なビジネス折衝のプロフェッショナルを育成します。

ネゴシエーション（交渉・折衝力）研修プログラム例

ネゴシエーションの本質：交渉の定義とWin-Winの真意
交渉の準備学：目標設定、BATNA、ZOPAの策定ワーク
信頼関係の構築：心理学的アプローチによるラポールの形成
情報の引き出し術：効果的な質問とアクティブリスニング
戦略的提案：論理的説得と譲歩のカードの切り方
デッドロックの打破：行き詰まった際の視点変更と調整法
実践ロールプレイング：難易度の高い事例を用いた模擬交渉
フィードバックと振り返り：自身の交渉スタイルの強みと課題
アクションプラン：実業務での交渉案件に向けた具体策策定

参考日数

1～2日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。

ネゴシエーション（交渉・折衝力）研修の効果

成約率の向上やコスト削減など定量的な成果に直結する
社内の意思決定スピードが上がりプロジェクトが円滑に進む
無益な対立が減りステークホルダーとの信頼関係が強固になる
難しい交渉に対する苦手意識が払拭され自信を持って臨める
論理的思考と共感力のバランスが取れた対話が可能になる

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修の進め方

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。

ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

STEP1　お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
STEP2　研修企画のご提案
STEP3　お申込み・ご契約
STEP4　研修実施に向けた準備
STEP5　研修実施
STEP6　研修報告及びアフターフォロー

※研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
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