新入社員ビジネスマナー研修

ビジネスマナー研修

社会人として信頼されるためのビジネスマナーを身につける

新入社員・職員の方向けの研修です。社会人として信頼されるためのビジネスマナーを身につけていただくことを目指します。信頼される社会人としての身だしなみ・言葉遣いといったマナーや、お客さまに信頼感を与える来客・訪問応対、電話応対のマナーを、ワークによる実践中心のプログラムを通じて身につけます。

研修目的

  • 社会人として信頼されるためのビジネスマナーを身につける
  • 身だしなみ・言葉遣い、来客・訪問応対、電話応対のマナーを習得する

研修の特徴

・貴社の業務に最適なオーダーメイド型研修プログラム
・上場企業や官公庁を指導する登壇実績豊富なプロフェッショナル講師陣が担当
・ロールプレイング・ワーク・ディスカッション・演習（アウトプット）中心の実践型研修
・基本から実務への応用まで受講者に成長を実感させる仕組み作り
・貴社の人材育成課題や受講者対象者に合わせたケーススタディを取り入れる
・受講者のレベルに合わせたカスタマイズ研修
・ビジネススキルなどの別テーマと組み合わせた研修も実施可

研修形態

  • 日本全国エリアに講師派遣及び貴社のご要望エリアでの実施可
  • すべての研修プログラムをオンライン化してご提供可（カリキュラムの一部に変更の場合あり）
  • ノートパソコンや必要機材のレンタル及び全国提携の研修会場の手配可
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受講対象者

  • 新入社員
  • 若手社員

参考日数

1日間～

カリキュラム

  1. なぜマナーが必要か？(第一印象)
  2. 社会人として話すこと、聞くこと
  3. 言葉遣い・敬語
  4. 席次・名刺交換
  5. 来客応対・訪問のマナー
  6. 電話応対

研修に関する補足事項

  • カリキュラム内容は、研修目的や事前課題をもとに受講者の実務課題に合わせてカスタマイズします。
  • 研修時間や対象人数は、ご要望に沿えるように柔軟に対応可能です。
  • 受講者15名様以上の場合は、アシスタント講師を1名配置することで円滑な進行が可能です。
  • 貴社内の会場へPC等の機材レンタル・設置作業（有料）も対応します。
  • 研修会場は、弊社の全国提携会場（有料）がご用意出来ますのでお気軽にご相談ください。

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