報・連・相（ホウレンソウ）研修

ビジネス上の重要な要素である報告、連絡、相談は、仕事を進めていくうえで欠かせません。経験豊かな社員にとっては当たり前のスキルかもしれませんが、新人や若手社員にはまだまだ改善の余地があることもあります。そこで、報・連・相（ホウレンソウ）研修では、報告、連絡、相談の基礎をしっかりと学び直し、これらのスキルを確実に習得します。これにより、今後の報告・連絡・相談が的確に行われ、業務の効率化が図られることを目指しています。

報・連・相（ホウレンソウ）研修のねらい

円滑なコミュニケーションにより、業務を効率的に進めることができる
情報が共有されることで、問題が早く把握され、迅速に解決することができる
報連相がスムーズに行われることで、仕事に集中しやすくなる
相互の意見や状況を共有することで、チーム内の人間関係が改善される
報連相を通じて、部下の個性や能力を理解する
情報の共有により、チーム全体の効率的な運営が可能となる
報連相が円滑に行われるため、緊急事態にも迅速に対処することができる

報・連・相（ホウレンソウ）研修のポイント

適切なタイミングで報告すべき内容を理解し、相手に伝えるスキルを磨くことが大切です。意見と事実を明確に区別し、相手に伝える情報の信頼性を高めるために、適切な連絡手段を使い分けることも必要です。コミュニケーションを効果的に行うためには、「5W1H（誰、何、いつ、どこで、なぜ、どのように）」を意識して、伝えるべき情報を整理することが重要です。また、相手の感情や要求を考慮し、行動する際の優先順位と緊急度を認識することも欠かせません。報連相すべき相手を明確にし、そのターゲットに合わせたコミュニケーションを行います。

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

取引先企業一部

ビジネススキル研修風景

受講対象者

新入社員
若手社員
報告・連絡・相談のスキルアップをしたい方

報・連・相（ホウレンソウ）研修の目標

上司へ報告や相談をする最適なタイミングを理解する
必要な判断軸を身につけ、報告や相談が必要な事柄を判断できるようにする
相談にあたって必要な準備（過去の事例など）を理解し、実践できるようにする

報・連・相（ホウレンソウ）研修プログラム例

報告・連絡・相談はなぜ必要なのか？
報告・連絡・相談は正確に始まり、正確に終わる
報告のポイント・・報告は義務！上司は報告を通じて状況を判断する
連絡のポイント・・・連絡は正確に！人はあなたの言葉で動く
相談のポイント・・状況説明に始まり論理的に相談する
アクション・プランニング
学習のまとめ、Q&A

参考日数

1～2日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修の進め方

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。

ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

STEP1　お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
STEP2　研修企画のご提案
STEP3　お申込み・ご契約
STEP4　研修実施に向けた準備
STEP5　研修実施
STEP6　研修報告及びアフターフォロー

※研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
※よくある質問ページはこちら