フィードバック面談研修

フィードバック面談研修本研修は、管理職が部下に対して適切な評価を伝え、次なる行動変容と成長を促すための実践的な対話スキルを習得するプログラムです。単なる結果の通知にとどまらず、事実に基づいた客観的な伝え方や、部下のモチベーションを引き出す傾聴・質問技法を学びます。納得度の高い面談を通じて、部下のエンゲージメントを高め、組織目標の達成に向けた自律的な歩みを支援する力を養います。

フィードバック面談研修のねらい

  • 評価の根拠を客観的事実に基づいて論理的に伝える力を養う
  • 部下の言い分を正しく理解するための傾聴スキルを向上させる
  • 課題解決に向けた具体的なアクションを部下自ら引き出す
  • 面談を通じた信頼関係の構築と心理的安全性の確保を図る
  • 期末評価だけでなく日常的なフィードバックの質を高める

フィードバック面談研修の傾向

最近ではリモートワーク下での面談に対応するため、非言語情報の補完やオンラインでの信頼構築手法が重視されています。また、従来の年一回の評価面談から、高頻度で対話を行う「1on1」への移行に伴い、短い時間で効果的に気づきを与える「即時フィードバック」や、部下の強みに焦点を当てるポジティブ心理学を取り入れた手法がトレンドとなっています。

フィードバック面談研修のポイント

  • SBIモデル(状況・行動・影響)を活用した具体的な事実伝達の徹底
  • ネガティブな内容も成長の糧として前向きに伝えるデリバリースキル
  • 部下のキャリア観や価値観に寄り添った多角的な対話プロセスの習得
  • 一方的な通告に終始せず部下の内省と気づきを促す質問中心の進行

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

取引先企業一部

ビジネススキル研修風景

ビジネススキル研修風景

受講対象者

  • 部下の評価や面談を担当するマネージャー・管理職層
  • 部下の育成に課題を感じているチームリーダー
  • 初めて人事評価に携わる新任管理職

フィードバック面談研修の目標

研修修了後、受講者は部下一人ひとりの特性に合わせた柔軟な面談シナリオを設計できるようになります。耳の痛い話であっても、相手の成長を願う意図を明確に伝え、部下が自ら「明日から何をすべきか」を宣言する前向きな対話を実現します。一貫性のある誠実なフィードバックを継続することで、組織内に学び合う文化を醸成し、持続的な人材育成と高いパフォーマンスの発揮に貢献することを目標とします。

フィードバック面談研修プログラム例

  1. オリエンテーション:なぜ今フィードバックが重要なのか
  2. マインドセット:評価者としての役割と部下への基本姿勢
  3. 面談の事前準備:事実情報の収集と面談シナリオの設計
  4. フィードバックの型:SBIモデルを用いた具体的伝達スキルの習得
  5. コーチングの応用:部下の気づきを最大化する質問と傾聴
  6. ケーススタディ:タイプ別・状況別の面談シミュレーション
  7. ロールプレイング:実際の部下を想定した面談演習と相互評価
  8. 日常のフォローアップ:1on1へつなげる継続的支援の仕組み作り
  9. アクション宣言:現場で実践するフィードバック行動計画の策定

参考日数

1~2日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。

フィードバック面談研修の効果

  • 評価への納得感が高まり部下の不満や離職リスクが低減する
  • 具体的な課題が明確になり部下のパフォーマンスが早期に向上する
  • 上司と部下のコミュニケーションが活性化し現場の風通しが良くなる
  • 組織全体の目標に対する認識が一致し実行スピードが加速する
  • 管理職の対人能力が磨かれマネジメント全体の質が底上げされる

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修の進め方

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式(講師派遣・対面形式の研修)

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム(Zoom、Teams、WebEX、Meetなど)を利用して実施します。

ハイブリッド形式(集合+オンラインの組み合わせ)

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

  • STEP1 お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
  • STEP2 研修企画のご提案
  • STEP3 お申込み・ご契約
  • STEP4 研修実施に向けた準備
  • STEP5 研修実施
  • STEP6 研修報告及びアフターフォロー

研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q:ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q:研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか?
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、 ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q:講師にはどのような方がいますか?
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q:参加人数によって費用は変わりますか?
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
よくある質問ページはこちら

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