本研修は、管理職が部下のモチベーションを引き出し、行動変容を促すための効果的なフィードバック技術を習得するプログラムです。精神論ではなく、心理学的根拠に基づいた適切な「褒め方」と、ハラスメントを回避しつつ本質的な改善を促す「叱り方」の型を学びます。多様な価値観を持つ部下との信頼関係を再構築し、個人の成長と組織の成果を最大化させるコミュニケーション能力を養います。
部下の褒め方・叱り方研修のねらい
- 肯定的フィードバックにより部下の自己効力感を高める
- 感情的にならず事実に基づいた論理的な指導法を習得する
- 心理的安全性を確保しつつ耳の痛い真実を伝える技術を学ぶ
- 部下個々のタイプに合わせた柔軟な声掛けのバリエーションを増やす
- ハラスメントのリスクを正しく理解し適切な境界線を把握する
部下の褒め方・叱り方研修の傾向
近年は、ハラスメントへの懸念から「叱れない管理職」が増加しており、勇気を持って正しく指摘するアサーティブコミュニケーションへの関心が高まっています。また、テレワーク下での文字を通したフィードバック術や、個々のキャリア観を尊重した心理的安全性を重視するアプローチが主流となっています。
部下の褒め方・叱り方研修のポイント
- 結果だけでなくプロセスや具体的な行動に着目して承認する
- アイメッセージを用いて主観と客観を使い分け相手の納得感を高める
- 叱る際は人格ではなく事象に焦点を当て具体的な改善案をセットで提示する
- 日常的な声掛けの頻度を増やしフィードバックを受け入れやすい土壌を作る
大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

ビジネススキル研修風景

受講対象者
- 部下とのコミュニケーションに不安や苦手意識を持つ管理職
- 新しくチームを持つことになった新任マネージャー、リーダー
- 若手社員の離職防止や育成に課題を感じている上級管理職
部下の褒め方・叱り方研修の目標
研修修了後、管理職は部下の微細な変化を捉え、適切なタイミングで具体的な承認を与えることで組織のエンゲージメントを高めることができるようになります。また、是正が必要な場面では、相手の尊厳を守りながらも伝えるべきことを明確に伝え、部下自らが改善に向けたアクションプランを考えられる状態へ導くことを目標とします。これにより、風通しの良い職場環境と高いパフォーマンスを両立するチームを構築します。
部下の褒め方・叱り方研修プログラム例
- 現代のマネジメントに求められるコミュニケーションの再定義
- 自己診断:自身のコミュニケーションスタイルと傾向の把握
- 脳科学と心理学から見る承認が行動に与える影響
- 実践:効果を最大化する褒め方の4ステップ
- アンガーマネジメント:感情をコントロールし冷静に指摘する技術
- ハラスメントにならない叱り方の境界線とNGワード
- ケーススタディ:タイプ別・状況別のフィードバック演習
- ロールプレイング:困難な部下への是正指導の実践
- 現場で活用する明日からのフィードバック宣言
参考日数
1~2日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。
部下の褒め方・叱り方研修の効果
- 部下が自身の強みを認識し自律的に行動するようになる
- ミスやトラブルの報告が迅速になり組織のリスク管理能力が向上する
- 上司と部下の信頼関係が深まり職場の雰囲気が活性化する
- 不適切な指導によるハラスメントトラブルを未然に防止できる
- 適切なフィードバックサイクルにより育成スピードが加速する
講義の進め方
分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。

研修形式
弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。
集合対面形式(講師派遣・対面形式の研修)
講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。
オンライン形式
受講者の端末から、Web会議システム(Zoom、Teams、WebEX、Meetなど)を利用して実施します。
ハイブリッド形式(集合+オンラインの組み合わせ)
対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です
研修導入の流れ
ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。
- STEP1 お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
- STEP2 研修企画のご提案
- STEP3 お申込み・ご契約
- STEP4 研修実施に向けた準備
- STEP5 研修実施
- STEP6 研修報告及びアフターフォロー
よくあるご質問
Q:ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q:研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか?
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、 ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q:講師にはどのような方がいますか?
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q:参加人数によって費用は変わりますか?
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
※よくある質問ページはこちら
関連する研修
関連する研修カテゴリ
社員研修(講師派遣・オンライン・集合研修)のお問い合わせ
ブレインコンサルティング株式会社は、貴社に最適な研修プランを無料でご提案します。
ご相談やお見積もり依頼等も承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。














