コミュニケーション研修では、聴く力、伝える力、合意する力という3つのテーマに焦点を当て、受講者の能力を実践的なレベルまで高めるため、講義以上にワークを積極的に活用します。ワークでは、実際のシナリオや状況に基づいた演習や役割プレイを通じて、受講者がコミュニケーションのスキルを実践的に磨くことができます。これにより、ビジネス上での効果的なコミュニケーション能力を身につけることができます。
コミュニケーション研修のねらい
効果的なコミュニケーションは、企業の業務効率を向上させるために重要なスキルです。社会人にとって、良好な人間関係の構築や円滑な情報共有は必須です。当研修プログラムでは、組織内のコミュニケーションに関する課題を解決し、問題解決力を高め、離職率改善にも貢献します。
コミュニケーション研修の傾向
近年のコミュニケーション研修の傾向は、Z世代の新入社員とのコミュニケーションを理解し、彼らの能力を最大限に活かすための対面研修が注目されています。当研修では、コミュニケーション能力を向上させるための具体的なスキルを学びます。独自の思考スタイルに合わせて効果的なコミュニケーションの方法を習得し、円滑なチームワークと生産性の向上を実現します。
コミュニケーション研修のポイント
効果的なコミュニケーションには、いくつかのスキルが必要です。まず、傾聴力とは、相手の話に耳を傾け、理解しようとする能力です。また、質問力とは、適切な質問を提起し、より深い理解を促す能力のことです。伝える力とは、自分の意見や情報を明確に伝える能力を指します。相手の話を聞く力とは、相手の意見や感情に敏感に反応し、適切な対応をする能力です。これらのスキルを研鑽し、ビジネスにおいてのコミュニケーションにつなげます。
大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援
ビジネススキル研修風景
受講対象者
- 若手社員
- 中堅社員
- 管理職
コミュニケーション研修の目標
- 社会人にとって必須の「コミュニケーションスキル」を身に付けます
- 傾聴力を習得し、他者を理解する能力を養います
- 質問力を高め、相手の心情や要望を引き出す方法を学びます
- 実際のケーススタディを通じて学習を行います
コミュニケーション研修プログラム例
- コミュニケーション問題の意識の具現化
- 聴き方
- 伝え方
- 合意形成方法
- アクション・プランニング
- 学習のまとめ、Q&A
参考日数
1~2日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。
講義の進め方
分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修形式
弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。
集合対面形式(講師派遣・対面形式の研修)
講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。
オンライン形式
受講者の端末から、Web会議システム(Zoom、Teams、WebEX、Meetなど)を利用して実施します。
ハイブリッド形式(集合+オンラインの組み合わせ)
対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です
研修導入の流れ
ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。
- STEP1 お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
- STEP2 研修企画のご提案
- STEP3 お申込み・ご契約
- STEP4 研修実施に向けた準備
- STEP5 研修実施
- STEP6 研修報告及びアフターフォロー
よくあるご質問
Q:ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q:研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか?
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、 ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q:講師にはどのような方がいますか?
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q:参加人数によって費用は変わりますか?
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
※よくある質問ページはこちら
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ご相談やお見積もり依頼等も承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。