本研修は、ビジネスコミュニケーションの基本である「報告・連絡・相談」の質を向上させ、組織全体の業務スピードと精度を高めることを目的としています。情報の重要度に応じたタイミング、相手の立場に立った伝え方、結論から話す構造化スキルを習得します。ミスやトラブルの早期発見・防止に加え、自律的に判断し適切なタイミングで上司や周囲を巻き込めるプロフェッショナルな姿勢を養います。
報 ・連・相(ホウレンソウ)研修のねらい
- 状況に応じた最適な報告・連絡・相談の使い分けを理解する
- 結論から伝えるピラミッドストラクチャーの技法を習得する
- 相手の期待値を確認し認識のズレを未然に防ぐ力を養う
- 悪いニュースほど早く共有するリスク管理意識を徹底する
- 事実と意見を明確に分けた客観的な情報伝達を実現する
報 ・連・相(ホウレンソウ)研修の傾向
近年は、リモートワークの普及に伴い、チャットツールやビデオ会議を用いた非対面での報・連・相の重要性が高まっています。短いテキストで要点を伝える要約力や、相手の状況が見えない中での「相談」のタイミング、オンラインでのプレゼンス向上に焦点を当てた演習がトレンドとなっています。
報 ・連・相(ホウレンソウ)研修のポイント
- 目的意識を持った能動的な情報発信の徹底
- PREP法を用いた論理的で簡潔な説明スキルの体得
- 上司の指示背景まで汲み取る高い解像度の確認作業
- 相談を単なる質問で終わらせない自力解決案の提示
大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

ビジネススキル研修風景

受講対象者
- 入社1年目から3年目程度の若手社員
- 自身のコミュニケーションスタイルを再定義したい中堅社員
- チーム内の情報共有を強化したい現場リーダー
報 ・連・相(ホウレンソウ)研修の目標
受講者が自身の役割を理解し、相手の状況や優先順位を考慮した「質の高い情報伝達」を実践できる状態を目指します。特に曖昧な指示を具体化する質問力や、不都合な事実を隠さず迅速に共有する勇気を持ち、組織のハブとして機能することを確認します。研修を通じて、単なるマナーとしての報・連・相を超え、チームの成果を最大化するための戦略的なツールとして活用できる能力を確立します。
報 ・連・相(ホウレンソウ)研修プログラム例
- 報・連・相の真の目的と組織における重要性の理解
- 相手を動かす伝え方の基本:結論・理由・根拠の構成
- 指示受けの技術:5W1Hを用いた期待値のすり合わせ
- 実践・報告:状況の変化をタイムリーに伝えるタイミングと形式
- 実践・連絡:関係者間の情報格差をなくす共有の仕組み作り
- 実践・相談:自身の仮説を持ってアドバイスを仰ぐスキル
- リモート・デジタル環境における報・連・相の留意点
- ケーススタディ:NG事例から学ぶトラブル回避のコミュニケーション
- 行動宣言:現場で明日から実践する報・連・相の自分ルール策定
参考日数
1~2日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。
報・連・相(ホウレンソウ)研修の効果
- 指示待ち姿勢が改善され自律的に業務を推進する力が向上する
- 情報共有の抜け漏れが原因によるミスや手戻りが大幅に削減される
- 上司と部下の意思疎通がスムーズになり信頼関係が強固になる
- 部署内の情報流通が加速し意思決定のスピードが向上する
- トラブル発生時の早期対応が可能になり損害を最小限に抑えられる
講義の進め方
分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。

研修形式
弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。
集合対面形式(講師派遣・対面形式の研修)
講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。
オンライン形式
受講者の端末から、Web会議システム(Zoom、Teams、WebEX、Meetなど)を利用して実施します。
ハイブリッド形式(集合+オンラインの組み合わせ)
対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です
研修導入の流れ
ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。
- STEP1 お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
- STEP2 研修企画のご提案
- STEP3 お申込み・ご契約
- STEP4 研修実施に向けた準備
- STEP5 研修実施
- STEP6 研修報告及びアフターフォロー
よくあるご質問
Q:ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q:研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか?
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、 ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q:講師にはどのような方がいますか?
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q:参加人数によって費用は変わりますか?
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
※よくある質問ページはこちら
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ご相談やお見積もり依頼等も承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。














