アサーティブ・コミュニケーション(アサーション)研修では、相手に対して尊重を持ちながらコミュニケーションを行うために必要な考え方や技術を身につけます。研修では、実践力を高めるために、実際のビジネスケースに取り組んだり、実践する機会を提供します。
アサーティブ・コミュニケーション研修のねらい
アサーティブコミュニケーション研修は、効果的なコミュニケーション手法を習得し、良好な人間関係を築くために必要なスキルを身につけるためのものです。また、ストレスを溜めることなく自己表現する能力も向上させます。ビジネスにおいては、アサーティブコミュニケーションが成功への鍵となりますので、当研修を通じてその重要性を理解し、実践できる力を身につけることが目的です。
アサーティブ・コミュニケーション研修の傾向
近年のアサーティブコミュニケーション研修は、新入社員や管理職向けのマネジメント研修、ビジネスマナー研修など、さまざまなビジネス用途で実施されるようになっています。これにより、効果的なコミュニケーションスキルの向上が目指されています。
アサーティブ・コミュニケーション研修のポイント
ビジネスにおいて、自分自身の意見や気持ちをはっきりと伝えることは非常に重要です。アサーティブなコミュニケーションスキルを習得することにより、対話や問題解決において自分の意見や要望を的確に伝えることができるようになります。また、自己表現がストレスを溜めずに行えるようになります。当研修では、年齢や性別に関係なく、お互いが対等な関係でコミュニケーションを取ることができるようになります。
大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援
ビジネススキル研修風景
受講対象者
- 全社員
アサーティブ・コミュニケーション研修の目標
- アサーティブコミュニケーションの考え方や心構えを理解し、相手の状況や気持ちを尊重しながら自分の意見を伝える手法を学ぶ
- 風通しの良い人間関係を築くために、管理職や上司、組織に所属する多様な人々との積極的なコミュニケーションの取り方を学ぶ
- ストレスを溜めない自己表現の方法を理解する
- 相手を尊重しながら自分の気持ちや意見を率直に伝えるスキルを身に付ける
- スムーズな業務進行をサポートする良好な人間関係を築くコミュニケーションスキルを磨く
アサーティブ・コミュニケーション研修プログラム例
- コミュニケーション問題の意識の具現化
- 問題意識の具現化
- コミュニケーションの危険性
- 心理的安全性の醸成
- アサーティブコミュニケーションが目指すところ
- アサーティブ度合い診断
- アサーティブコミュニケーションの実践に必要な4つの要素
- DESC法
- ケーススタディ
- アクション・プランニング
- 学習のまとめ、Q&A
参考日数
半日間~2日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。
講義の進め方
分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修形式
弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。
集合対面形式(講師派遣・対面形式の研修)
講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。
オンライン形式
受講者の端末から、Web会議システム(Zoom、Teams、WebEX、Meetなど)を利用して実施します。
ハイブリッド形式(集合+オンラインの組み合わせ)
対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です
研修導入の流れ
ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。
- STEP1 お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
- STEP2 研修企画のご提案
- STEP3 お申込み・ご契約
- STEP4 研修実施に向けた準備
- STEP5 研修実施
- STEP6 研修報告及びアフターフォロー
よくあるご質問
Q:ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q:研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか?
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、 ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q:講師にはどのような方がいますか?
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q:参加人数によって費用は変わりますか?
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
※よくある質問ページはこちら
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ご相談やお見積もり依頼等も承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。