インタビュー研修

インタビュー研修本研修は、相手の潜在的なニーズや本音を引き出すための高度なインタビュー技法を習得するプログラムです。単なる質問の羅列ではなく、信頼関係を構築するラポール形成から、核心に迫る問いの立て方、語られた内容から真の価値を抽出する構造化スキルまでを網羅します。採用、営業、社内調査など、多角的なビジネスシーンで成果を生む対話力を強化します。

インタビュー研修のねらい

相手が話しやすい心理的安全性の高い場を作る技術を学ぶ
仮説に基づいた質の高い質問を設計する力を養う
非言語情報を読み取り相手の本音を察知する感度を高める
深掘り質問を通じて情報の具体性と解像度を向上させる
膨大な発言の中から重要なエッセンスを要約・構造化する

インタビュー研修のポイント

事前準備としてのリサーチと仮説構築のプロセスを重視する
オープン質問とクローズ質問を戦略的に使い分け会話を制御する
沈黙を恐れず相手の思考を促す「待つ」技術を習得する
事実と解釈を分離して記録し情報の客観性を担保する

インタビュー研修の傾向

最近では、オンラインインタビューにおける画面越しの関係構築や、ナラティブ・アプローチを用いた相手の物語を引き出す手法が注目されています。また、単に話を聞くだけでなく、得られた定性情報をAIも活用しながら迅速に分析・要約し、次のアクションへ繋げるスピード感と構造化の能力がより強く求められるようになっています。

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

取引先企業一部

ビジネススキル研修風景

受講対象者

採用面接の精度を上げたい人事担当者や現場面接官
顧客の潜在課題を特定したい営業担当者やマーケター
社内事例の執筆や広報活動に携わる担当者
部下のキャリア面談やコーチングを行うマネージャー

インタビュー研修の目標

研修修了後、受講者はどのような相手に対しても目的意識を持った戦略的なインタビューを主導できるようになります。相手の言葉の裏にある背景や感情を汲み取り、論理的に整理された情報をアウトプットできる状態を目指します。対話を通じて価値ある情報を引き出し、組織の意思決定やコンテンツ制作に貢献できるプロフェッショナルなインタビュー実践能力を確立します。

インタビュー研修プログラム例

インタビューの基礎：目的の明確化とマインドセット
信頼構築の技術：ラポール形成とアイスブレークの手法
質問設計ワーク：仮説構築とファンネル質問法の実践
深掘りのスキル：チャンクアップ・ダウンによる具体化
非言語コミュニケーション：観察力と傾聴姿勢のトレーニング
オンライン・インタビューの留意点とデジタルツールの活用
情報の構造化：メモの取り方と本質の抽出ワークショップ
実践ロールプレイング：特定テーマに基づいた模擬取材
振り返りと講評：自身のクセの把握と改善策の策定

参考日数

1～2日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。

インタビュー研修の効果

面接でのミスマッチが減り自社に適合する人材の採用精度が上がる
顧客自身も気づいていない深層ニーズを捉えた提案が可能になる
社内コミュニケーションの質が向上し情報の伝達ロスが削減される
記事やレポートの質が高まり説得力のあるアウトプットができる
相手に「深く理解された」という満足感を与え信頼関係が深まる

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修の進め方

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。

ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

STEP1　お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
STEP2　研修企画のご提案
STEP3　お申込み・ご契約
STEP4　研修実施に向けた準備
STEP5　研修実施
STEP6　研修報告及びアフターフォロー

※研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
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