新入社員向けの傾聴力研修は、職場におけるコミュニケーションスキルの一環として、傾聴力を高め、相手の話を理解し、共感し、尊重する能力を向上させることを目的とし、コミュニケーションの基本的なスキルを習得することができます。相手の意見や感情を尊重することで、より良い職場環境を築くことができます。傾聴とは、相手の話に耳を傾け、理解しようとする姿勢のことです。
新入社員向け傾聴力研修のねらい
- 傾聴力を高める実践方法や考え方を学ぶ
- 信頼関係を築く上で重要なコミュニケーションスキルを学ぶ
- 傾聴力により、相手が伝えたいことの表面的な内容だけでなく、話の内側にある思いを理解することができる
- 話し手側も、熱心に聴かれることで自己重要感が高まり、聴き手に対する安心感や信頼感が生まれる
新入社員向け傾聴力研修の傾向
近年、新入社員向けの傾聴力研修が注目されています。特に、チームでの仕事経験がない新入社員にとって、初めての集団行動が戸惑いのもととなることが予想されます。そのため、研修では「意見の要約・発信」や「傾聴力」といったテーマが重要視される傾向があります。この研修を通じて、新入社員はチームでの協力やコミュニケーションの重要性を学び、ビジネスの世界での成果を最大化することが期待されています。
新入社員向け傾聴力研修のポイント
相手の立場を理解し、共感しながらよく話を聞くこと、善悪や好き嫌いの評価をせずに相手の話を受け入れること、相手の考え方や背景に肯定的な関心を持つこと、沈黙を避けずに安心感を与えること、オウム返しを使って共感を示すこと、話を広げるために自己開示を行うこと、具体的な質問を使って話を深く掘り下げることなどが、新入社員が傾聴力を向上させるためのポイントです。
大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援
新入社員研修風景
受講対象者
- 新入社員
- 第二新卒社員
- 内定者
新入社員向け傾聴力研修の目標
- 傾聴を基本としたコミュニケーションスキルを身につける
- 相手の心情や要望を引き出す質問力を磨くことや、相手に伝わる話し方を身につける
- 相手から信頼され、安心して仕事を任される状況を作り出す
新入社員向け傾聴力研修プログラム例
- 相手の気持ちや考えを理解するには
- 相手が伝える言葉に対して耳を傾け、最後まで理解するには
- 相手の言葉以外の行動(姿勢、表情、しぐさ、声の調子など)にも注意を払うには
- 相手が言葉の裏側に持つ感情も受け止め共感を示すには
- 自分の意見を押し付けずに、相手の話を静かに聴くには
参考日数
1~2日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。
講義の進め方
分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修形式
弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。
集合対面形式(講師派遣・対面形式の研修)
講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。
オンライン形式
受講者の端末から、Web会議システム(Zoom、Teams、WebEX、Meetなど)を利用して実施します。
ハイブリッド形式(集合+オンラインの組み合わせ)
対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です
研修導入の流れ
ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。
- STEP1 お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
- STEP2 研修企画のご提案
- STEP3 お申込み・ご契約
- STEP4 研修実施に向けた準備
- STEP5 研修実施
- STEP6 研修報告及びアフターフォロー
よくあるご質問
Q:ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q:研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか?
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、 ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q:講師にはどのような方がいますか?
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q:参加人数によって費用は変わりますか?
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
※よくある質問ページはこちら
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