本研修は、新入社員が組織にスムーズに適応し、円滑に業務を遂行するための「土台」となるコミュニケーション能力を徹底的に習得します。報連相、敬語、傾聴、質問といったビジネスコミュニケーションの基本スキルを、座学だけでなく、豊富なロールプレイングと実践的なグループワークを通じて体得します。職場の人間関係構築に必要なフォロワーシップやチームワークの重要性についても学び、早期戦力化と定着率向上を強力にサポートします。
新入社員向けコミュニケーション研修のねらい
- 社会人として求められる基本の敬語を正しく使えるようにする
- 正確かつ迅速な報連相のスキルを習得し、業務を円滑にする
- 相手の意図を正確に把握するための傾聴力を高める
- 建設的な人間関係を築くためのチームワーク力を養う
- 自ら質問・相談できる自律的なコミュニケーション姿勢を確立する
新入社員向けコミュニケーション研修の傾向
近年は、オンラインでのやり取りが増えたこともあり、対面での非言語コミュニケーションや報連相のレベルアップに重点が置かれています。また、ハラスメント防止の観点から、多様性を尊重した建設的なフィードバックや対話スキルをプログラムに組み込む傾向が強まっています。
新入社員向けコミュニケーション研修のポイント
- 一方的な知識付与ではなく実技とフィードバックを中心に進める
- OJT配属後に即座に使える具体的なロールプレイングを多数実施する
- 失敗を恐れず発言できる安全性の高い学習環境を提供する
- 部門や世代を超えた多様な関係者との連携を意識させる
大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援
新入社員研修風景
受講対象者
- 新入社員
- 第二新卒社員
- 内定者
新入社員向けコミュニケーション研修の目標
研修修了後、新入社員は、職場の上司、先輩、そして顧客に対し、TPOに応じた適切な敬語と態度で対応し、信頼関係の構築に貢献できます。業務上必要な報告・連絡・相談を正確な内容とタイミングで行い、周囲を巻き込みながら自立的に業務を進めるための土台となる「対話力」と「傾聴力」を身につけることを目標とします。
新入社員向けコミュニケーション研修プログラム例
- ビジネスコミュニケーションの重要性と基本原則の理解
- 信頼関係を築くためのビジネスマナーと第一印象の磨き方
- 基本の徹底：正確・迅速な報告・連絡・相談（報連相）スキル実践
- 聞く技術：傾聴と質問のスキルアップ（アクティブリスニング）
- 伝える技術：分かりやすく論理的に話す構造化とアサーション入門
- チームワークを高める建設的な対話とフィードバックの与え方・受け取り方
- オンライン・デジタルツール活用時のコミュニケーション留意点
- ロールプレイングを通じた実践と相互フィードバック
- 自己のコミュニケーションタイプ分析と今後の行動計画策定
参考日数
1～2日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。
講義の進め方
分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修形式
弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。
集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）
講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。
オンライン形式
受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。
ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）
対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です
研修導入の流れ
ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。
- STEP1 お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
- STEP2 研修企画のご提案
- STEP3 お申込み・ご契約
- STEP4 研修実施に向けた準備
- STEP5 研修実施
- STEP6 研修報告及びアフターフォロー
よくあるご質問
Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、 ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
※よくある質問ページはこちら
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ご相談やお見積もり依頼等も承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
