新入社員向けビジネスマナー研修

新入社員向けビジネスマナー研修ビジネスマナー研修では、学生から社会人への意識の切り替えを促し、組織の一員としての自覚を醸成します。挨拶や言葉遣い、電話応対や名刺交換といった基本スキルの習得はもちろん、相手を尊重する「マナーの本質」を理解することに重点を置きます。実践的なロールプレイングを通じて、現場で即戦力として自信を持って振る舞える土台を築きます。

新入社員向けビジネスマナー研修のねらい

学生気分から脱却しプロ社会人としての意識を醸成する
社内外の円滑な人間関係を築くための基本動作を習得する
会社の代表として信頼を得られる立ち振る舞いを身につける
マナーの形式だけでなく相手への敬意という本質を理解する
自信を持って実務に取り組むための基礎体力を向上させる

新入社員向けビジネスマナー研修の傾向

近年は対面でのマナーに加え、Web会議やチャットツールにおけるオンラインマナーへの需要が急増しています。一方的な座学ではなく、ゲーム性を取り入れたワークショップや、動画撮影を用いた自身の動作の客観視など、アウトプットを重視する傾向が強まっています。また、多様性の観点から「一律の正解」を押し付けるのではなく、状況に応じた柔軟な判断力を養うアプローチも注目されています。

新入社員向けビジネスマナー研修のポイント

形だけの模倣ではなく行動の背景にある理由を深く理解させる
講義形式に偏らずロールプレイングを中心とした体得型とする
失敗を許容する環境で反復練習を行い現場での不安を払拭する
今の時代に即したデジタルツールのマナーも網羅的に扱う
個々の癖を講師が直接指摘し正しいフォームへと修正する

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

取引先企業一部

新入社員研修風景

受講対象者

本年度入社の新入社員
第二新卒として入社した若手社員
改めてマナーの基礎を学び直したい中途採用者
内定者インターンシップ参加者

新入社員向けビジネスマナー研修の目標

本プログラムの最終的なゴールは、周囲から「信頼される社会人」としてスタートラインに立つことです。具体的には、適切な敬語表現を状況に応じて使い分け、来客や電話に対して失礼のない対応ができる状態を目指します。また、身だしなみや報連相の徹底により、組織の生産性を下げないための基礎的な規律を体得し、自立したプロフェッショナルとしての第一歩を踏み出すことを目的としています。

新入社員向けビジネスマナー研修プログラム例

オリエンテーションと社会人意識への切り替え
第一印象を決める身だしなみと表情の作り方
好感を与える挨拶と正しいお辞儀の実践
敬語の基本とビジネスシーンでの適切な言葉遣い
電話応対の基本ステップと取り次ぎの実習
名刺交換の作法と訪問・来客応対の流れ
ビジネスメールの基本構成とチャットの活用法
報告・連絡・相談（報連相）の重要性と実践演習
研修の振り返りと今後のアクションプラン策定

参考日数

1～3日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。

新入社員向けビジネスマナー研修の効果

配属直後からスムーズに業務やコミュニケーションを開始できる
新入社員の立ち振る舞いが向上することで企業の信頼性が高まる
マナー不足によるトラブルやクレームを未然に防ぐことができる
正しい敬語やマナーが自信となり本人の心理的安全性が向上する
同期との共通言語が生まれ組織への帰属意識が強固になる

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修の進め方

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。

ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

STEP1　お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
STEP2　研修企画のご提案
STEP3　お申込み・ご契約
STEP4　研修実施に向けた準備
STEP5　研修実施
STEP6　研修報告及びアフターフォロー

※研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
※よくある質問ページはこちら