コンフリクトマネジメント研修

コンフリクトマネジメント研修は、ビジョンの実現と目標達成に向けて、対立を調和に導くことを目的としています。当研修では、思い込みに囚われずに多様性を見出すための思考法を学び、対立を回避し円滑なコミュニケーションを実現する方法を身につけます。さらに、チーム内外での摩擦や衝突を解消するための交渉力や説得力を向上させ、ハラスメントの予防にも役立ちます。

コンフリクトマネジメント研修のねらい

コンフリクトマネジメント研修の目的は、組織内で生じる対立を円満に解決し、双方がWin-Winの関係を築くために必要な思考とアプローチを学ぶことです。当研修では、対立を乗り越え、協力関係を構築するためのスキルを磨くことが目指されています。

コンフリクトマネジメント研修の傾向

最新の傾向では、信頼関係の構築、傾聴のスキル、そして問題解決のための効果的な会話術を習得することが重視されています。これらのスキルを習得することで、組織内のコンフリクトを円滑に解決し、より効果的なチームワークを実現することができます。

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

取引先企業一部

ビジネススキル研修風景

受講対象者

リーダー
管理職

コンフリクトマネジメント研修の目標

対立や個人間の摩擦を効果的に解消し、Win-Winの解決を実現する能力を身につける
相手を尊重しながら自分の意見を伝えるスキルを学ぶ
意見の衝突や対立が生じた場合に適切に対処する方法を学ぶ
組織内外の摩擦や対立を解決するための交渉力と説得力を向上させる
ハラスメントを防止するためのスキルを習得する

コンフリクトマネジメント研修プログラム例

問題／課題の考え方－今・昔
思い込みの枠を外す　①トレンド思考とゼロベース思考　②アサーティブ・コミュニケーション
円滑なコミュニケーションを生み出す　①相手に関心を持つには　②相互理解を促進する　③信頼関係を構築する
交渉スキル＆説得スキル
対立解消モデル「A・W・A・R・E」＆ハラスメントの防止
アクション・プランニング
学習のまとめ、Q&A

参考日数

1～2日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修の進め方

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。

ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

STEP1　お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
STEP2　研修企画のご提案
STEP3　お申込み・ご契約
STEP4　研修実施に向けた準備
STEP5　研修実施
STEP6　研修報告及びアフターフォロー

※研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
※よくある質問ページはこちら