オンラインセールスプレゼンテーション研修

オンラインセールスプレゼンテーション研修は、リモート営業やオンライン商談（Web会議）において効果的なプレゼンテーションスキルを身につけるための研修です。当研修では、オンライン環境でのプレゼンテーションスキルを向上させることができます。リモート営業やオンライン商談において、効果的なプレゼンテーションスキルを身につけることができます。

オンラインセールスプレゼンテーション研修のねらい

オンラインセールスプレゼンテーション特有の課題と機会を理解する
効果的なオンラインプレゼンテーション構成とストーリーテリングの技術を習得する
オンライン（Web会議）ツールを最大限に活用し、顧客とのインタラクションを促進する
非言語コミュニケーションの重要性を理解し、オンラインでの表現力を向上させる
Q&A対応、クロージング、フォローアップまでの一連のプロセスを習得する

オンラインセールスプレゼンテーション研修のポイント

オンラインセールスプレゼンテーションでは、注意を引き続けるために、オンラインのプレゼンテーションにおいて聞き手の関心を逃さない進行方法を考慮することが重要です。また、明確な話の流れや目的に加えて、聞き手に伝えたいことを効果的に伝える工夫も必要です。

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

取引先企業一部

受講対象者

営業担当者
営業マネージャー
顧客とオンラインでコミュニケーションを取る機会のあるすべてのビジネスパーソン

オンラインセールスプレゼンテーション研修の目標

オンラインセールスプレゼンテーション研修の目標は、オンライン商談において効果的なプレゼンテーションの手法を学ぶことです。当研修を通じて、相手に響く商品説明のポイントや話し方のテクニックを習得し、顧客の立場に立った提案を行い、クロージングまでのプロセスを正確に理解し、的確な提案ができるようになります。

オンラインセールスプレゼンテーション研修プログラム例

1. オンラインセールスプレゼンテーションの基礎と重要性

本セクションでは、オンラインセールスプレゼンテーションが持つ独特の特性と、その成功がビジネス成果に直結する重要性について深く理解します。

オンラインプレゼンテーションの特性と重要性：対面とは異なるオンライン環境の特性（非言語情報の制限、参加者の集中力維持の難しさなど）を理解し、なぜオンラインでの効果的なプレゼンテーションが重要なのかを学びます。
効果的な環境構築と万全な事前準備：Webカメラ、マイク、照明、背景など、オンラインプレゼンテーションに最適な物理的環境の準備方法と、資料、接続テスト、緊急時の対応策といった技術的な事前準備の徹底方法を習得します。
受講者による自己紹介と現状課題の共有：参加者それぞれのオンラインプレゼンテーションに関する経験や、現在抱えている課題を共有し、研修の個別目標を設定します。

2. 顧客を惹きつけるプレゼンテーション構成とストーリーテリング

オンラインの特性を活かし、聴衆の心をつかむためのプレゼンテーション構成とストーリーテリングのスキルを習得します。

オンライン向けコンテンツ作成のポイント：情報量を適切に調整し、視覚的に分かりやすく、飽きさせないスライドデザインやコンテンツ作成のコツを学びます。アニメーションや動画の活用法も検討します。
プレゼンテーションの構成と型：導入から本題、結論までの論理的な流れを設計する基本の型（PREP法、SDS法など）を学び、オンラインでさらに効果的な構成を理解します。
共感を呼ぶストーリーテリング：商品やサービスの単なる説明に終わらず、顧客の課題に寄り添い、感情に訴えかけるストーリー（物語）の構築方法と伝え方を学びます。
実践ワーク：プレゼンテーション構成作成：各自の商材やサービスを題材に、オンライン向けプレゼンテーションの構成案とストーリーラインを実際に作成し、共有・検討します。

3. オンラインでの効果的なコミュニケーションと表現力向上

画面越しでも顧客との信頼関係を築き、契約に繋げるためのオンラインコミュニケーションと表現力を磨きます。

非言語コミュニケーションの最適化：カメラ目線、ジェスチャー、表情、姿勢など、オンラインで「伝わる」非言語コミュニケーションのポイントを習得します。
音声による表現力向上：声のトーン、話すスピード、間の取り方、抑揚など、オンライン環境で聴衆を引き込むための音声表現のテクニックを学びます。
顧客エンゲージメントを高めるインタラクション技術：チャット、投票機能、Q&A、画面共有、ブレイクアウトルームなどを効果的に活用し、顧客の参加と集中を促す方法を学びます。
実践ワーク：プレゼンテーション冒頭・中盤の実演とフィードバック：作成した構成に基づき、プレゼンテーションの冒頭や中盤を実際に演習し、講師や参加者からの具体的なフィードバックを通じて改善点を見つけます。

4. Q&A対応、クロージングとフォローアップ戦略

プレゼンテーションの最終局面であるQ&Aからクロージング、そしてその後のフォローアップまでを一貫して効果的に行うスキルを習得します。

効果的なQ&Aセッションの運営：質問を引き出す方法、質問への的確な回答、時間を意識したQ&Aセッションの運営管理を学びます。
オンラインでのクロージングテクニック：対面とは異なるオンライン環境下で、顧客の購買意欲を確実に行動へと繋げるクロージングの具体的手法を習得します。
オンラインプレゼンテーション後のフォローアップ：プレゼンテーション後のお客様への感謝、情報提供、次へのアクションを促すための効果的なフォローアップ戦略を立案します。

5. まとめと質疑応答、今後の実践に向けて

研修全体の学びを統合し、オンラインセールスプレゼンテーションスキルの継続的な向上に向けた道筋を明確にします。

本日の振り返りと重要ポイントの再確認：研修全体で学んだ核心的なスキルと知識を再確認し、今後の実践に役立てます。
受講者からの質疑応答：研修内容に関する疑問や、各自のオンラインプレゼンテーションにおける具体的な課題について質疑応答を行います。
今後の学習と実践に向けたアドバイス：研修で得た学びを職場で継続的に活かすための実践的なアドバイスや、さらなるスキルアップのための学習方法を提供します。

参考日数

1日間（6～7時間、休憩含む）または複数日（各回2～3時間 × 2～3回）

※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修の進め方

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。

ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

STEP1　お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
STEP2　研修企画のご提案
STEP3　お申込み・ご契約
STEP4　研修実施に向けた準備
STEP5　研修実施
STEP6　研修報告及びアフターフォロー

※研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
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