ノンバーバル営業研修

ノンバーバル営業研修ノンバーバル営業研修は、コミュニケーションの一形態であり、言葉や文章を使わないコミュニケーション手法に焦点を当てた研修です。営業活動において、言葉だけではなく、非言語的な要素や身振り手振り、表情、姿勢、声のトーンなどの非言語的なコミュニケーションも非常に重要です。営業担当者が効果的なコミュニケーションスキルを磨き、顧客との関係を強化し、営業成績を向上させるための重要な手段となります。

研修のねらい

  • 姿勢、ジェスチャー、目の使い方、手の動きなどを使った効果的なコミュニケーションの方法を習得する
  • 相手のニーズや要望をより正確に把握し、それに応じたアプローチを取る
  • 適切な声の使い方を学び、自身の声の魅力を高めることで、相手とのコミュニケーションを効果的に進める
  • 相手とのコミュニケーションにおいて、共感や興味を示す非言語的なサインを送ることで、より良い関係を築く

研修の進め方・特徴

座学・インプット

講義・指導プロフェッショナル講師による現場に即した分かりやすい講義・指導

ワーク・ロールプレイ中心

ワーク・ロールプレイングワーク・ケーススタディを通じて自ら気づき解決力が身に付く

アクションプラン設定

アクションプラン行動計画を設定し職場でPDCAを回し成果を出す

受講対象者

  • 営業担当
  • 販売担当

研修プログラム

  1. ボディランゲージの活用
  2. 非言語的なコミュニケーションの意味の理解
  3. 声のトーンとペースの管理
  4. エンゲージメントとラポールの構築

参考日数

1~2日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。

研修形式

貴社内で実施する社内研修(講師派遣)もしくはWeb会議ツール(Zoom、Microsoft Teams、Cisco WebEX、Google Meet等)を使用したオンライン研修から選択いただけます。

よくあるご質問

Q、研修費(料金)はどのくらいかかりますか?
A、研修費は、講師派遣料×日数+教材費×受講者数+その他(機材レンタル)等で算出しております。研修費用(料金)のお見積りなどはお問い合わせください。
Q、研修形式はどのようになりますか?
A、講師派遣形式もしくはオンライン形式から選択いただけます。オンライン形式の場合は、ZoomやMicrosoft Teams、Cisco WebEX、Google Meetなど対応可能です。
Q、研修カリキュラムはどのように決まりますか?
A、研修目的に合わせて貴社専用にカスタマイズします。事前課題などにより、レベル分けなども可能です。
Q,業務内容や業務データを使用した研修は可能ですか?
A、はい、弊社はオーダーメイド研修を得意としておりますのでそのような研修依頼が多いです。
Q、研修時間は要望に合わせた対応いただけますか?
A、貴社のご要望や教育目的に合わせて研修時間を調整しご提案します。
Q、受講人数が多いのですがフォローいただけますか?
A、15名様以上の場合は、アシスタント講師を1名配置することで円滑な進行が可能です。
Q、研修用のノートパソコンはお借り出来ますか?
A、パソコン及び機材・設置作業(有料)は必要台数をご用意できます。
Q,研修会場はご用意可能ですか?
A、弊社の全国提携会場(有料)がご用意出来ますのでお気軽にご相談ください。

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ブレインコンサルティング株式会社は、貴社に最適な研修プランを無料でご提案します。
ご相談やお見積もり依頼等も承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

TEL 03-4405-1621

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