営業交渉力強化研修

営業交渉力強化研修では、顧客との合意形成を円滑に進め、双方が納得する着地点を見出すための高度なコミュニケーション技術を習得します。単なる値引き合戦に陥ることなく、自社の価値を正しく伝えながら、長期的かつ良好な関係性を構築するための論理的思考と心理的アプローチをバランスよく学ぶ構成です。

営業交渉力強化研修のねらい

Win-Winの関係を構築する交渉の基本概念を理解する
顧客の潜在的なニーズや優先順位を引き出す質問力を養う
論理的な根拠に基づいた説得力のある提案手法を習得する
行き詰まった状況を打破するための譲歩の技術を学ぶ
価格競争に頼らずに成約率を高めるためのマインドを形成する

営業交渉力強化研修の傾向

近年は対面だけでなく、オンライン商談における交渉スキルの需要が非常に高まっています。画面越しでは相手の細かな反応が読み取りにくいため、より明確な言語化スキルや、視覚資料を用いた説得技法が重視される傾向にあります。また、単発のスキル習得にとどまらず、心理学的な知見を取り入れた「行動経済学」ベースの交渉術を求める企業も増えています。

営業交渉力強化研修のポイント

交渉の準備段階における情報の整理と目標設定を重視する
相手の立場に立った代替案の策定プロセスを実践形式で学ぶ
感情に流されず客観的な事実で議論を進める術を身につける
現場で即座に活用できる具体的なトークスクリプトを作成する

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

取引先企業一部

受講対象者

営業現場で価格交渉に苦戦している中堅社員
顧客との関係維持と利益確保の両立を目指す営業リーダー
交渉のセオリーを体系的に学び直したいベテラン営業職
新規開拓や大口案件の獲得を目指す法人営業担当者

営業交渉力強化研修の目標

このプログラムを通じ、受講者は交渉の事前準備からクロージングまでの一連の流れを習得し、厳しい市場環境下でも目標を達成し続けるプロフェッショナルを目指します。感情に流されず、事実とロジックに基づいた交渉を展開し、顧客満足度の向上と自社の利益貢献を同時に実現できる自律型営業担当者の育成が最終的なゴールです。

営業交渉力強化研修プログラム例

オリエンテーションと交渉の基本概念確認
事前準備の重要性と情報収集プロセスの学習
顧客の真のニーズを引き出す戦略的質問話法
価値を最大化するアンカリングと譲歩の技術
ケーススタディを用いたグループディスカッション
実践模擬ロールプレイングとビデオフィードバック
反論処理とクロージングの具体的テクニック
オンライン商談における交渉の留意点と工夫
研修の振り返りと現場でのアクションプラン策定

参考日数

1～2日間

※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。

営業交渉力強化研修の効果

値引き抑制による売上総利益率の改善
商談プロセスの標準化による営業活動の効率化
顧客満足度の向上とリピート率の増加
営業担当者の自信向上とメンタル面の安定
社内のナレッジ共有による組織全体の営業力底上げ

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修の進め方

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。

ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

STEP1　お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
STEP2　研修企画のご提案
STEP3　お申込み・ご契約
STEP4　研修実施に向けた準備
STEP5　研修実施
STEP6　研修報告及びアフターフォロー

※研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
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