オンライン商談力強化研修

オンライン商談力強化研修では、画面越しという制約の中でも顧客の信頼を勝ち取り、成約率を高めるための具体的な技術を習得します。非対面ならではのコミュニケーションの壁を打破し、視覚情報の効果的な活用法やデジタルツールを用いたプレゼンテーション術、さらには間を読み取る高度なヒアリングスキルを体系的に学びます。

オンライン商談力強化研修のねらい

画面越しの第一印象を劇的に改善し信頼関係を構築する
オンライン特有の沈黙や反応の薄さを解消する対話術を習得する
デジタル資料を用いた分かりやすく説得力のある説明力を磨く
顧客の潜在的なニーズを掘り起こす質問技法をマスターする
リモート環境におけるクロージングのタイミングと手法を学ぶ

オンライン商談力強化研修の傾向

近年は単なるツールの操作説明に留まらず、心理学的なアプローチを取り入れた信頼構築術や、バーチャル背景を活用したブランディング、さらには録画機能を用いた自己客観化によるトレーニングに注目が集まっています。

オンライン商談力強化研修のポイント

カメラ目線と照明活用による表情の演出技術
1.5倍のリアクションを意識した非言語表現の徹底
画面共有を前提とした資料構成と操作の習熟
双方向性を維持するチャット機能の戦略的活用
商談前後のフォローアップメールによる関係継続

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

取引先企業一部

受講対象者

オンライン商談でのコミュニケーションに不安を感じている営業担当者
対面営業から非対面営業へのシフトを求められている中堅社員
リモートでの提案力やプレゼン力を向上させたい専門職
部下のオンライン商談スキルを底上げしたいマネージャー層

オンライン商談力強化研修の目標

本プログラムの最終目標は、対面以上の付加価値をオンラインで提供し、顧客から「また話したい」と思われる営業担当者を育成することです。参加者は画面越しのコミュニケーションにおける心理的バイアスを排除し、デジタルツールを自身の分身として使いこなすレベルに到達します。単なるツールの操作習得に留まらず、オンライン完結型の営業プロセスを確立し、自社の売上目標達成に直結する即戦力を養うことを目指します。

オンライン商談力強化研修プログラム例

オンライン商談の現状と対面営業との違いを学ぶマインドセット講義
印象を劇的に変えるカメラ角度・照明・マイク設定の実践ワーク
相手を惹きつけるアイスブレイクと画面越しの自己紹介スキル
オンライン会議システムの基本機能と高度な共有機能の操作演習
視認性を重視したデジタル商談用プレゼン資料の作成と修正
ヒアリング力を高めるためのチャット活用術と相槌の打ち方
不測の事態を防ぐためのチェックリスト作成とトラブル対応シミュレーション
録画データを活用した自己客観化ワークショップとフィードバック
オンライン完結型クロージングの手法とフォローアップメールの書き方
研修の振り返りと個別のオンライン営業アクションプランの策定

参考日数

1～2日間

※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。

オンライン商談力強化研修の効果

物理的な移動時間を削減し商談件数の大幅な増加に繋がる
デジタル資料の活用により説明の透明性と納得感が向上する
録画機能を用いた振り返りが可能になり営業組織全体の底上げができる
遠方の顧客との心理的障壁が取り除かれ商圏が全国へ拡大する

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修の進め方

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。

ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

STEP1　お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
STEP2　研修企画のご提案
STEP3　お申込み・ご契約
STEP4　研修実施に向けた準備
STEP5　研修実施
STEP6　研修報告及びアフターフォロー

※研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
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