商談力強化研修

商談力強化研修では、顧客の潜在的なニーズを掘り起こし、成約率を飛躍的に向上させるための実践的なスキルを習得します。ヒアリングからクロージングに至るまでの各プロセスにおいて、心理学に基づいたコミュニケーション技法や論理的な提案構成力を磨き、競合他社と差別化できる営業スタイルの確立を目指します。

商談力強化研修のねらい

顧客心理の理解を深め信頼関係を構築する
ヒアリング技術を高めて真の課題を特定する
自社製品の価値を論理的に伝える提案力を養う
反対尋問や拒絶に対する適切な対応力を身につける
納得感のある合意形成とクロージングを促進する

研修の傾向

近年の研修傾向としては、オンライン商談の普及に伴い、画面越しでも熱意や信頼を伝えるデジタル・コミュニケーションスキルの需要が高まっています。また、データ分析に基づいたインサイト営業や、一方的な説明を排除した共創型のディスカッション形式を取り入れる企業が増加しており、より高度で論理的な対話能力が重視されています。

商談力強化研修のポイント

徹底したロールプレイングによる実践スキルの定着
顧客の購買心理プロセスに基づいたフレームワークの活用
商談現場で即座に使える具体的なトークスクリプトの作成
個別のフィードバックを通じた自己の課題の明確化

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

取引先企業一部

受講対象者

営業部門の新人および若手社員
成約率が伸び悩んでいる中堅営業担当者
顧客との関係構築に課題を感じている技術営業職
最新の営業手法を学び直したいマネージャー層

商談力強化研修の目標

本プログラムの最終目標は、受講者が商談の主導権を握りつつ顧客の満足度を最大化させるビジネスパートナーとしての地位を確立することにあります。単なる物売りではなく課題解決型の営業へと変貌を遂げ、組織全体の営業目標達成に直接的に寄与できる自律型営業担当者を育成し、継続的な売上拡大の基盤を構築します。

商談力強化研修プログラム例

オリエンテーションと現状の商談課題の棚卸し
第一印象を決定づけるアイスブレイクの技術
質問話法を用いたニーズ深掘りヒアリング演習
ベネフィットを強調するFAB分析による提案構成
反論をプラスに変える応酬話法のトレーニング
購買意欲を最大化させる心理的クロージング手法
商談後のフォローアップとネクストアクションの設定
実践形式の総合ロールプレイングと全体講評
研修の振り返りと現場でのアクションプラン作成

参考日数

1～2日間

※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。

商談力強化研修の効果

ヒアリング精度が向上し提案のミスマッチが減少する
顧客からの信頼度が高まり紹介やリピートが増加する
根拠に基づいた提案により値引き交渉を回避できる
商談のリードタイムが短縮され効率的な営業活動が叶う

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修の進め方

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。

ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

STEP1　お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
STEP2　研修企画のご提案
STEP3　お申込み・ご契約
STEP4　研修実施に向けた準備
STEP5　研修実施
STEP6　研修報告及びアフターフォロー

※研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
※よくある質問ページはこちら