ソリューション営業研修

ソリューション営業研修では、顧客が抱える潜在的な課題を特定し、その解決策を提示する高度な提案力を養います。単なる商品の説明ではなく、ヒアリングを通じて相手のビジネスに深く踏み込み、共感と信頼を得るためのスキルを網羅的に習得します。市場環境の変化に対応し、選ばれ続けるビジネスパーソンへの進化を促進するプログラムです。

ソリューション営業研修のねらい

顧客のビジネス課題を構造的に把握するヒアリング力の向上
自社製品の特長を顧客のメリットへ変換する論理的思考の習得
競合他社と差別化するための付加価値提案プロセスの理解
意思決定者に対する説得力のあるプレゼンスキルの強化
信頼関係を継続的に構築するためのリレーションシップ構築

ソリューション営業研修の傾向

近年はデジタル化の進展により、顧客側が事前に情報を収集していることが多いため、研修ではネットにない独自情報の提供やインサイト型の提案が重視されています。また、オンライン商談の普及に伴い、画面越しでも熱意や信頼を伝える非言語コミュニケーションや、視覚的に分かりやすい資料構成術を組み込むケースが増えています。単なるスキルの習得に留まらず、マインドセットの変革を促す内容が主流です。

ソリューション営業研修のポイント

顧客の経営課題を予測する仮説構築スキルの徹底習得
事実と意見を切り分けるロジカルなヒアリングの実践
製品の機能ではなく価値を語るストーリーテリング技法
反対意見を解決の糸口に変える応酬話法のロールプレイング
顧客の購買心理に基づいたマイルストーン管理の重要性

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

取引先企業一部

受講対象者

顧客への提案力をさらに高めたい中堅営業職の方
商品力に頼らない営業スタイルへの転換を目指す方
顧客の真のニーズを引き出す質問技法を学びたい方
大規模な商談やBtoB案件を担当する営業チーム
営業リーダーやマネージャーを目指す若手社員

ソリューション営業研修の目標

研修修了後には、受講者が顧客の事業内容や業界動向を分析し、自ら仮説を立てて商談に臨める状態を目指します。顧客の顕在化していない悩みを引き出す「問い」を設計できるようになり、その解決策を具体的な数字や事例を用いて論理的に説明できる能力を身につけます。結果として、顧客からパートナーとして認識され、持続的な成果を生み出す基盤を構築することが最終的なゴールです。

ソリューション営業研修プログラム例

ソリューション営業の定義とマインドセット
業界分析と顧客ターゲットの選定手法
顧客の課題をあぶり出す仮説構築ワーク
SPIN話法を活用したヒアリング実践演習
ニーズを深掘りする深層質問スキルの習得
顧客利益を最大化させるソリューション構成案作成
納得感を生む提案書の作成とストーリー設計
意思決定を促すクロージング技法のポイント
商談ロールプレイングとフィードバック
アクションプランの策定と振り返り

参考日数

1～2日間

※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。

ソリューション営業研修の効果

顧客からの信頼が向上し相談件数が増加する
価格競争に巻き込まれず適正価格での受注が可能になる
商談の成約率が向上し売上目標の達成が安定する
顧客の真の課題に応えることで長期的な取引継続に繋がる
営業活動のプロセスが可視化されチーム全体の生産性が高まる

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修の進め方

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。

ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

STEP1　お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
STEP2　研修企画のご提案
STEP3　お申込み・ご契約
STEP4　研修実施に向けた準備
STEP5　研修実施
STEP6　研修報告及びアフターフォロー

※研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
※よくある質問ページはこちら