変化の激しい現代ビジネスにおいて、企業が競争力を維持し、生産性を向上させるためには、日常業務の中に潜む「ムリ・ムダ・ムラ」を見つけ出し、継続的に改善していく能力が不可欠です。本研修は、参加者が業務プロセスを客観的に分析し、論理的な問題解決スキルと具体的な改善手法を習得することを目的とします。全社員が改善意識を持つことで、組織全体の効率化と生産性向上を実現します。
業務改善研修のねらい
- 現状の業務プロセスを可視化する力を養う
- ムリ・ムダ・ムラを特定する問題発見能力を高める
- 論理的な思考に基づく改善策を立案する
- 部門やチームを横断した協働を促進する
- 改善活動を継続するためのマインドを醸成する
業務改善研修の傾向
デジタル化の進展に伴い、ITツール活用やRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)導入を見据えた業務プロセスの見直し、そしてデータに基づいた効果測定に重点が置かれています。
業務改善研修のポイント
- フレームワーク(ECRS原則、PDCAサイクルなど)を活用し、理論と実践を連動させる
- 自社の実際の業務を題材にしたグループワークを通じて、即効性のある改善案を作成する
- 業務フロー図やタスク分解といった可視化ツールの具体的な使い方を習得する
大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

ビジネススキル研修風景

受講対象者
- 若手社員
- 中堅社員
- リーダー
- 管理職
業務改善研修の目標
参加者全員が、部署内の主要な業務プロセスについて「ムダ」を平均20%削減できる具体的な改善計画を策定し、実行に移せるようになること。これにより、組織全体の生産性向上に直接貢献する改善文化を根付かせ、残業時間の削減と品質の安定化を実現します。
業務改善研修プログラム例
- 導入: 業務改善の必要性と組織・個人へのメリットの理解
- 業務プロセスの可視化と現状分析手法(フロー図作成、タスク洗い出し)
- ムダを発見する「ECRS(排除・統合・交換・簡素化)原則」の徹底活用
- ロジカルシンキングに基づく問題の真因特定と解決策の立案
- IT・デジタルツール(RPAなど)を活用した効率化の可能性検討
- 改善計画の策定とPDCAサイクルによる継続的な運用方法
参考日数
1~2日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。
講義の進め方
分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。

研修形式
弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。
集合対面形式(講師派遣・対面形式の研修)
講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。
オンライン形式
受講者の端末から、Web会議システム(Zoom、Teams、WebEX、Meetなど)を利用して実施します。
ハイブリッド形式(集合+オンラインの組み合わせ)
対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です
研修導入の流れ
ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。
- STEP1 お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
- STEP2 研修企画のご提案
- STEP3 お申込み・ご契約
- STEP4 研修実施に向けた準備
- STEP5 研修実施
- STEP6 研修報告及びアフターフォロー
よくあるご質問
Q:ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q:研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか?
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、 ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q:講師にはどのような方がいますか?
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q:参加人数によって費用は変わりますか?
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
※よくある質問ページはこちら
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ご相談やお見積もり依頼等も承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。














