業務改善研修

業務改善研修このプログラムは、現場の非効率を可視化し、科学的なアプローチで抜本的な見直しを図る力を養います。日常業務に潜む「ムリ・ムダ・ムラ」を特定する視点を持ち、ECRSの原則やPDCAサイクルを活用した具体的な改善プロセスを習得します。単なる作業の効率化にとどまらず、組織全体の付加価値を高め、持続可能な成長を実現するための土台を構築します。

業務改善研修のねらい

業務プロセスの可視化により隠れた課題を特定する
ECRSの原則など具体的な改善フレームワークを習得する
データに基づいた現状分析と真因追究のスキルを磨く
改善案の費用対効果を試算し実行優先順位を判断する
自律的に改善活動を継続できるマインドセットを醸成する

業務改善研修の傾向

近年は、RPAやAIなどのデジタル技術を活用した自動化と、従来の現場改善（カイゼン）を融合させたアプローチが主流です。また、リモートワーク下でのコミュニケーションロスを解消するためのオンライン上の業務フロー最適化や、サステナビリティの観点から資源のムダを排除するエコなプロセス改善への関心も高まっています。

業務改善研修のポイント

現状把握のために業務フロー図を作成しプロセスの全容を俯瞰する
なぜなぜ分析を徹底し現象ではなく根本的な原因に対して策を講じる
デジタルツールの活用とアナログな運用の見直しを並行して検討する
改善後の標準化をセットで考えリバウンドしない仕組みを構築する

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

取引先企業一部

ビジネススキル研修風景

受講対象者

現場の指揮を執るチームリーダーおよび管理職
日常業務の効率化を推進したい実務担当者
DX推進や事務局を担う企画部門のメンバー

業務改善研修の目標

受講者が自部署の業務フローを俯瞰し、具体的な問題点に対して実効性のある改善策を提案・実行できる状態を目指します。研修を通じて学んだ分析手法を実業務に適用し、少なくとも一つの業務プロセスにおいて明確な数値目標の達成を果たすことを目標とします。さらには改善を一時的なイベントに終わらせず、常に最適を追求し続けるマインドを組織全体に波及させるリーダーとしての役割を確立します。

業務改善研修プログラム例

業務改善の基本概念：なぜ今、改善が求められているのか
現状把握ワーク：業務フロー図によるプロセスの可視化
問題発見と分析：なぜなぜ分析を用いた真因の特定手法
改善のフレームワーク：ECRSの法則と優先順位の付け方
ITとDXの活用：テクノロジーによる自動化と省力化の検討
改善案の立案：実行可能性と効果測定を考慮した計画策定
周囲の巻き込み：関係部署との調整と合意形成のポイント
継続の仕組み：PDCAサイクルを回し続けるマネジメント術
アクションプラン策定：自部署で取り組む改善テーマの確定

参考日数

1～2日間

※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。

業務改善研修の効果

不要な工程が削減され労働時間の短縮とコストダウンが実現する
業務が標準化されミスやトラブルが未然に防止される
メンバーの問題意識が高まり自律的に動く組織へと変貌する
余裕が生じた時間を創造的な業務や戦略的タスクへ充当できる
成功事例の共有により部署を越えたナレッジの展開が進む

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修の進め方

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。

ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

STEP1　お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
STEP2　研修企画のご提案
STEP3　お申込み・ご契約
STEP4　研修実施に向けた準備
STEP5　研修実施
STEP6　研修報告及びアフターフォロー

※研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
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