業務マニュアル作成研修

業務マニュアル作成研修は、組織内のプロセスを効率化し、仕事を標準化するために不可欠な役割を果たします。当研修では、参加者が適切な業務マニュアルを作成するために必要なスキルを習得します。そのためには、正確な情報を収集し整理する能力や、分かりやすく伝えるための表現力が必要です。
マニュアル作成は容易な作業ではありませんが、正確かつ明確なマニュアルを作成する能力を身につければ、業務効率を向上させるだけでなく、情報共有を円滑にすることにも貢献できます。

業務マニュアル作成研修のねらい

業務マニュアル作成研修の目的は、業務品質を統一し向上させること、社員の教育を効率化すること、また業務知識を共有することです。業務マニュアルの存在により、作業中に迷ったり悩んだりするリスクが大幅に軽減され、結果として作業時間を短縮することができます。また、新入社員への指導や業務の引き継ぎ時にも活用することができ、教育時間を大幅に削減する効果があります。

業務マニュアル作成研修のポイント

業務マニュアル作成は、明確な目的を持ち、分かりやすく作成し、いつでも更新できるようにすることが重要です。説明には図表を活用し、業務内容を整理し、適切な範囲に収めることも大切です。また、社員の共有と修正を促すために定期的なレビューを行い、読み手のレベルに合わせた表現を心掛けることも大切です。これにより、より効果的な業務マニュアルが作成できます。業務マニュアル作成研修では、これらのポイントを包括的に学ぶことができます。

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

取引先企業一部

ビジネススキル研修風景

受講対象者

若手社員
中堅社員
管理職

業務マニュアル作成研修の目標

対象業務を明確化し、抜け漏れのない手順を洗い出すスキルを身につける
適切なマニュアルの様式や媒体を判断し、作成スケジュールを決めることができるようになる
初めて読む人でも分かりやすい内容を提供するためのフロー図や、適切な書き言葉を用いるマニュアルを作成できるようになる

業務改善研修プログラム例

業務マニュアル作成を始める前に
業務マニュアルの企画
業務マニュアルの設計
業務マニュアルの運用

参考日数

1～2日間

※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修の進め方

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。

ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

STEP1　お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
STEP2　研修企画のご提案
STEP3　お申込み・ご契約
STEP4　研修実施に向けた準備
STEP5　研修実施
STEP6　研修報告及びアフターフォロー

※研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
※よくある質問ページはこちら