業務フロー作成研修

業務フロー作成研修は、組織内で業務プロセスを効率化し品質を向上させるための研修です。業務フローは、業務の手順を可視化したもので、メンバーが一貫した方法で業務を実施するための基盤となります。効果的な業務フローの作成と運用により、業務の進行状況を把握し問題を早期発見でき、業務の効率化も期待できます。

業務フロー作成研修のねらい

業務フロー作成研修の目的は、効果的な業務フローの作成スキルを習得し、現在の業務プロセスを可視化し、標準化することです。業務フローは、業務の流れや概要を視覚的に表示することで、多くの人が直感的に理解できるようになり、業務の流れを容易に把握できるようになります。また、新入社員教育にも役立ちます。

業務フロー作成研修の傾向

近年の業務フロー作成の傾向では、業務フローの整備が重視されています。リモートワークの普及に伴い、業務の標準化の課題として、業務フローの整備が注目されています。業務フロー作成研修では、プロセスの無駄を排除し、無駄を見つけ、改善する方法を学びます。

業務フロー作成研修のポイント

現在の課題を明確にし、無駄のない最適な業務フローを関係者と共通理解するためには、時間軸を意識した基本的な業務フロー図を作成することが重要です。業務フローの意味と作成方法を学ぶことで、効果的な結果を残すことができます。

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

取引先企業一部

ビジネススキル研修風景

受講対象者

若手社員
中堅社員
管理職

業務フロー作成研修の目標

業務フロー図の記号や用語を習得し、業務フロー図を描く能力を身につける
業務の種類ごとに適切な業務フロー図を作成する
現状の業務を洗い出し、業務プロセス上の非効率な工程やリスクを発見する
誰もが理解しやすい業務の流れを作成する
作成した業務フローを現場で検証し、改善する
個人業務の属人化を防ぎ、業務を標準化する
業務改善、引継ぎ、展開を行うために業務フローの書き方を習得する

業務フロー作成研修プログラム例

業務フローの基礎知識
業務フロー作成の手法
業務フローの作成プロセス
業務フローの改善と効果的な運用
実践演習

参考日数

1～2日間

※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修の進め方

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。

ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

STEP1　お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
STEP2　研修企画のご提案
STEP3　お申込み・ご契約
STEP4　研修実施に向けた準備
STEP5　研修実施
STEP6　研修報告及びアフターフォロー

※研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
※よくある質問ページはこちら