チームの生成と成長研修

CX（カスタマーエクスペリエンス）研修本研修は、バラバラの個人の集まりを、高い成果を生み出す最強のチームへと変貌させるためのプロセスを学ぶプログラムです。チームが成長する段階を体系化したタックマンモデルを軸に、形成期、混乱期、統一期、機能期の各フェーズでリーダーが取るべき行動を習得します。対立を恐れず、相互理解を深めることで、メンバーの主体性と創造性を最大限に引き出す組織運営を目指します。

チームの生成・成長研修のねらい

チーム成長の各段階における特徴と課題を理解する
混乱期（ストーミング）を前向きに乗り越える手法を学ぶ
メンバー間の心理的安全性を高めるコミュニケーションを習得する
チームの共有ビジョンを策定し全員のベクトルを合わせる
自律的に課題解決を行う機能的なチームへの進化を促す

チームの生成と成長研修の傾向

近年は、リモートワーク下でのチームビルディングや、多様な価値観を持つメンバーを統合するためのインクルーシブなリーダーシップが注目されています。単なる親睦目的のレクリエーションではなく、心理的安全性を担保した上での対話（ダイアログ）や、共通の目的（パーパス）を再定義するワークショップ形式の研修が主流となっています。

チームの生成・成長研修のポイント

混乱期を避けるべき対立ではなく成長の通過点として捉え直す
本音で語り合える場作りとフィードバック文化の定着を図る
個々の役割期待を明確にし貢献実感を得られる仕組みを作る
リーダーの関わり方をチームの習熟度に合わせて変化させる

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

取引先企業一部

ビジネススキル研修風景

受講対象者

新しく組織のリーダーやマネージャーに着任した方
チーム内の関係性悪化や停滞感に悩んでいる管理者
プロジェクトチームを立ち上げる予定のある責任者

チームの生成・成長研修の目標

研修修了後、リーダーは自チームが現在どの成長段階にあるかを的確に診断し、次のステップへ進むための具体的な介入ができるようになります。メンバー同士が互いの強みを認め合い、共通のゴールに向かって相乗効果を発揮できる状態を構築します。最終的には、リーダーが細かく指示を出さずとも、チームが自律的に学習し、持続的に成果を出し続ける強固な組織体を作り上げることを目標とします。

チームの生成・成長研修プログラム例

チームとグループの違い：相乗効果を生み出す組織の定義
タックマンモデルの徹底理解：４つの成長段階とリーダーの役割
【形成期】相互理解ワーク：ストレングスファインダー等の活用
【混乱期】対立のマネジメント：建設的なフィードバックの手法
【統一期】チーム憲章（グランドルール）の策定ワークショップ
【機能期】高業績チームへの進化：権限委譲とコーチング
心理的安全性を測定するエドモンドソン尺度の活用演習
自チームの現状分析と成長に向けたアクションプラン策定

参考日数

1～2日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。

チームの生成と成長研修の効果

メンバー間の衝突を建設的な議論に変え解決スピードが向上する
指示待ち人間が減り自ら考えて行動するメンバーが増加する
部署内の情報共有が活発になりミスや手戻りが減少する
高い信頼関係に基づいた高い目標への挑戦意欲が醸成される
離職率の低下とエンゲージメントの向上が同時に実現する

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修の進め方

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。

ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

STEP1　お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
STEP2　研修企画のご提案
STEP3　お申込み・ご契約
STEP4　研修実施に向けた準備
STEP5　研修実施
STEP6　研修報告及びアフターフォロー

※研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
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