アンコンシャス・バイアス研修

CX(カスタマーエクスペリエンス)研修アンコンシャス・バイアス研修は、参加者が自分自身のアンコンシャスバイアスに気づき、それが職場での言動に与える影響を理解するために役立ちます。アンコンシャス・バイアスとは、無意識の偏りや思い込みのことを指し、他の表現では「無意識の偏見」「無意識バイアス」などとも言われています(引用:内閣府男女共同参画局)。当研修は、参加者が自分のバイアスに気づき、意識した行動をとることで、より多様性と公平性のある職場環境を作り上げることを目指しています。

アンコンシャス・バイアス研修のねらい

  • 自身のアンコンシャスバイアスに気付く
  • 職場に影響をもたらす自身の言動を意識できるようになる

アンコンシャス・バイアス研修の傾向

近年のアンコンシャス・バイアス研修の傾向は、他者の視点を学ぶことの重要性にあります。ビジネス環境は多様化し、さまざまな背景や経験を持つ人々が共同で働くことが求められています。そのため、アンコンシャス・バイアス研修は、個人の無意識に潜む偏見や先入観に気づき、他者の視点や経験を尊重するスキルを養うことに焦点を当てています。

アンコンシャス・バイアス研修のポイント

アンコンシャス・バイアス研修のポイントは、バイアスを「なくす」のではなく、「知る・気づく・対処する」ことです。アンコンシャス・バイアスは無意識的に発生するため、自然に解決するのは困難です。当研修では、参加者が自身のバイアスに気づき、それに対処することを学びます。参加者がバイアスに気づくことで、企業の生産性や業績向上に寄与することが期待されます。

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

取引先企業一部

ビジネススキル研修風景

ビジネススキル研修風景

受講対象者

  • 一般職
  • 管理職

アンコンシャス・バイアス研修の目標

  • より包括的な環境を作り出し、全従業員の活躍を促進する
  • 従業員の参加意欲を高め、組織の目標達成に貢献する
  • 生産性の向上と業績向上を実現する
  • 新しいアイデアや変化の提案を促し、組織の成長を促進する
  • 従業員の定着率向上を図り、組織の安定性を高める

アンコンシャス・バイアス研修プログラム例

1.会社組織の人間関係とは?
  (1)プライベートと会社の人間関係の違い
  (2)各世代で異なる時代背景や価値観
  (3)転職理由の第1位は人間関係

2.自身のアンコンシャスバイアスに気付く
  (1)シチュエーションクイズ
  (2)アンコンシャスバイアス・チェック
  (3)グループ内シェアワーク
  (4)全体共有

3.対人関係のメンタルトレーニング
  (1)変えられるものと変えられないもの
  (2)反応的言動と主体的言動の違い
  (3)メタ認知力を鍛えよう
  (4)ケースワーク(個人/グループ)
  (5)全体共有

4.職場で良好な人間関係を築くには?
  (1)自身のアンコンシャスバイアスを意識する
  (2)ペイフォワードでコミュニケーションする
  (3)行動宣言

参考日数

半日~1日間

※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修の進め方

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式(講師派遣・対面形式の研修)

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム(Zoom、Teams、WebEX、Meetなど)を利用して実施します。

ハイブリッド形式(集合+オンラインの組み合わせ)

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

  • STEP1 お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
  • STEP2 研修企画のご提案
  • STEP3 お申込み・ご契約
  • STEP4 研修実施に向けた準備
  • STEP5 研修実施
  • STEP6 研修報告及びアフターフォロー

研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q:ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q:研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか?
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、 ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q:講師にはどのような方がいますか?
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q:参加人数によって費用は変わりますか?
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
よくある質問ページはこちら

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