セールス・コーチング研修

セールス・コーチング研修では、営業担当者の潜在能力を引き出し、自律的な成長を促すための指導技術を習得します。従来の指示型マネジメントから脱却し、問いかけやフィードバックを通じて部下の思考を活性化させる手法を学びます。成約率の向上だけでなく、営業組織全体のボトムアップと持続的な目標達成を可能にするプロフェッショナルな指導者を育成するプログラムです。

セールス・コーチング研修のねらい

部下の営業課題を自ら発見させるスキルの習得
営業プロセスにおける適切な問いかけ技法の理解
モチベーションを維持させるフィードバック技術の向上
個々の強みを活かした営業スタイルの確立支援
チーム全体の営業目標達成に向けた伴走体制の構築

研修の傾向

近年の傾向として、リモートワークの普及に伴うオンライン商談の増加に対応した、非対面でのコーチング手法へのニーズが急速に高まっています。また、精神論や根性論ではなく、行動経済学や心理学の知見に基づいたロジカルなアプローチを好む企業が増えているのも特徴です。さらに、単発の研修で終わらせず、数ヶ月にわたって現場での実践とフィードバックを繰り返す伴走型の長期プログラムが主流となりつつあります。

セールス・コーチング研修のポイント

一方的な指示ではなく対話を通じた気づきの提供を重視する
営業現場ですぐに活用できる具体的な質問集を共有する
ロールプレイングにより実践的なフィードバックを体感する
心理的安全性を確保し本音を引き出す関係性を構築する
目標達成に向けた具体的なアクションプランを明確にする

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

取引先企業一部

受講対象者

営業部門のマネージャーおよびリーダー層
後輩の指導にあたる中堅営業社員
部下の離職防止や育成に悩みを抱える管理職
営業組織のパフォーマンスを最大化させたい経営層

セールス・コーチング研修の目標

本プログラムの最終目標は、指導者が部下の「答え」を教えるのではなく「答えを出すプロセス」を支援できるようになることです。研修修了後には、営業メンバー一人ひとりが自ら仮説を立て、商談の振り返りを行い、改善策を講じる自走型の組織文化が醸成されている状態を目指します。数値目標の達成だけでなく、個人のキャリア成長と組織の成功を同期させ、変化の激しい市場環境に適応し続ける営業集団を形成することが本研修の到達点です。

セールス・コーチング研修プログラム例

オリエンテーションおよびセールス・コーチングの重要性理解
ティーチングとコーチングの使い分けと使いどころの習得
信頼関係を構築するための傾聴スキルと承認の技術
営業課題を深掘りし気づきを与える質問のフレームワーク
現状把握と目標設定を行うGROWモデルの実践演習
営業プロセス別のコーチングポイントと事例研究
部下の行動変容を促す効果的なフィードバックの練習
商談同行前後のブリーフィング手法と振り返りの定着
現場実践に向けたアクションプランの作成
全体総括と質疑応答

参考日数

1～2日間

※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。

セールス・コーチング研修の効果

営業メンバーの主体性と問題解決能力の向上
上司と部下のコミュニケーション活性化と信頼構築
営業ノウハウの言語化によるナレッジの共有
組織全体の成約率および売上目標の安定的な達成
若手営業社員の早期戦力化と離職率の低下

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修の進め方

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。

ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

STEP1　お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
STEP2　研修企画のご提案
STEP3　お申込み・ご契約
STEP4　研修実施に向けた準備
STEP5　研修実施
STEP6　研修報告及びアフターフォロー

※研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
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