アンコンシャス・バイアス研修

CX（カスタマーエクスペリエンス）研修本研修では、誰にでもある無意識の思い込み（アンコンシャス・バイアス）が、日常の判断やコミュニケーションにどのような影響を及ぼすかを学びます。自身の思考の癖を客観的に捉え、多様な人材の能力を最大限に引き出すための具体的な対処法を習得します。公正な評価や柔軟な意思決定を促進し、心理的安全性の高い組織文化を醸成するための基礎力を養います。

アンコンシャス・バイアス研修のねらい

アンコンシャス・バイアスのメカニズムと種類を正しく理解する
自身の言動に潜む無意識の偏りに気づき自己客観視を高める
バイアスが意思決定やチーム運営に与えるリスクを認識する
多様な視点を受け入れ、個々の能力を活かす風土を構築する
職場での適切な声掛けやフィードバックの手法を習得する

アンコンシャス・バイアス研修の傾向

近年は、単なる概念理解に留まらず、採用、昇進、育児休業取得への理解など、特定の場面に特化した実用的な演習が重視されています。また、個人の意識改革だけでなく、チェックリストの活用や評価会議の進め方といった「仕組み」によるバイアス緩和策の導入を検討する企業が増えています。

アンコンシャス・バイアス研修のポイント

バイアスを「誰にでもあるもの」と肯定し心理的な抵抗感を払拭する
具体的な事例やケーススタディを通じて自分事として捉える機会を設ける
気づきを得るだけでなく日常業務で実践できる具体的なアクションに繋げる
組織全体の意思決定プロセスを仕組みとして見直す視点を提供する

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

取引先企業一部

ビジネススキル研修風景

受講対象者

部下の育成や評価を担当する全ての管理職およびリーダー層
多様な人材が働く職場環境の改善を推進する人事担当者
コミュニケーションの質を向上させたいと考える全ての従業員

アンコンシャス・バイアス研修の目標

研修修了後、受講者が自身の思考や判断が「無意識の偏り」に基づいている可能性を常に意識し、立ち止まって考える習慣を身につけることを目標とします。他者の言動の背景にある多様な可能性を想像し、バイアスをコントロールしながら誠実な対話を主導できるようになることを目指します。最終的には、すべての社員が自分らしく貢献できるインクルーシブな組織の実現を牽引する存在となることを期待します。

アンコンシャス・バイアス研修プログラム例

アンコンシャス・バイアスとは：脳の仕組みと発生の背景
バイアスの種類：確証バイアス、ステレオタイプ、ハロー効果の理解
セルフチェック：自身の思考の癖を知る診断テストとグループワーク
職場に潜むバイアス：採用・評価・育成の場面における具体的事例研究
バイアスの影響：チームの生産性とモチベーションへの影響分析
対処法（コントロール）：バイアスに気づき、行動を修正するステップ
コミュニケーション演習：適切な声掛けとフィードバックのロールプレイング
組織的な対策：バイアスを最小化するための仕組み作りとルール化
宣言ワーク：明日から実践する自分自身の行動目標策定

参考日数

半日～1日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。

アンコンシャス・バイアス研修の効果

公平・公正な人事評価が実施されるようになり納得感が高まる
多様な意見が尊重されることでイノベーションが生まれやすくなる
ハラスメントの未然防止に繋がり健全な職場環境が維持される
メンバーの心理的安全性が向上し自由な発言や提案が活発化する
企業のダイバーシティ＆インクルージョン推進が加速する

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修の進め方

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。

ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

STEP1　お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
STEP2　研修企画のご提案
STEP3　お申込み・ご契約
STEP4　研修実施に向けた準備
STEP5　研修実施
STEP6　研修報告及びアフターフォロー

※研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
※よくある質問ページはこちら