店長研修

店長店長研修は、店長自身が率先して働きがいのある店舗づくりを行うためのスキルアップ研修です。まずは、多面的に店長に求められる仕事について考えていただいたうえで、自身の影響力の大きさ、自身の魅力を高め、信頼される店長になるためのセルフプロデュースの重要さを理解します。そして、部下への指示の出し方・教え方・フィードバックの仕方からモチベーション管理まで具体的な部下コミュニケーション術を習得し、部下が新しいことに前向きにチャレンジできる風土を作ります。これらのスキル習得を通して、店長自身の影響度やスキルで、働きがいのある店舗作りを目指します。

店長の影響力を自覚し、働きがいのある店舗を作る

研修のねらい

  • 店長自身の「影響度」を理解し、店舗の良い雰囲気をつくるセルフプロデュースができるようになる
  • 部下の仕事に「やりがい」「達成感」などを作り出し「働きがいのある職場」にする
  • 部下のモチベーションを高める指示の出し方・教え方・フィードバックの仕方を習得する

研修の進め方・特徴

座学・インプット

講義・指導プロフェッショナル講師による現場に即した分かりやすい講義・指導

ワーク・ロールプレイ中心

ワーク・ケーススタディワーク・ケーススタディを通じて自ら気づき解決力が身に付く

アクションプラン設定

アクションプラン行動計画を設定し職場でPDCAを回し成果を出す

受講対象者

  • 販売店の店長（アパレル・雑貨・日用品等、小売業全般）
  • 店長になって初めてマネジメントをする立場になり、メンバーへの適切な指導方法を学びたい方
  • 皆が「働きがいがある職場」だと思える店舗を作っていきたい方
  • メンバーに良い影響を与えていけるように、店長の自分自身のセルフプロデュースをしたい方

研修プログラム

  1. 店長の役割とは
  2. 店長の影響力を認識し、働きがいのある店舗を作る
  3. 業務指示・部下指導・フィードバックのポイント
  4. 未知の業務にチャレンジさせるコミュニケーション
  5. 部下のモチベーションを高めるコミュニケーション
  6. アクションプラン設定

参考日数

1～2日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。

研修形式

貴社内で実施する社内研修（講師派遣）もしくはWeb会議ツール（Zoom、Microsoft Teams、Cisco WebEX、Google Meet等）を使用したオンライン研修から選択いただけます。

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よくあるご質問

Q、研修費（料金）はどのくらいかかりますか？
A、研修費は、講師派遣料×日数＋教材費×受講者数＋その他（機材レンタル）等で算出しております。研修費用（料金）のお見積りなどはお問い合わせください。
Q、研修形式はどのようになりますか？
A、講師派遣形式もしくはオンライン形式から選択いただけます。オンライン形式の場合は、ZoomやMicrosoft Teams、Cisco WebEX、Google Meetなど対応可能です。
Q、研修カリキュラムはどのように決まりますか？
A、研修目的に合わせて貴社専用にカスタマイズします。事前課題などにより、レベル分けなども可能です。
Q,業務内容や業務データを使用した研修は可能ですか？
A、はい、弊社はオーダーメイド研修を得意としておりますのでそのような研修依頼が多いです。
Q、研修時間は要望に合わせた対応いただけますか？
A、貴社のご要望や教育目的に合わせて研修時間を調整しご提案します。
Q、受講人数が多いのですがフォローいただけますか？
A、15名様以上の場合は、アシスタント講師を1名配置することで円滑な進行が可能です。
Q、研修用のノートパソコンはお借り出来ますか？
A、パソコン及び機材・設置作業（有料）は必要台数をご用意できます。
Q,研修会場はご用意可能ですか？
A、弊社の全国提携会場（有料）がご用意出来ますのでお気軽にご相談ください。

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講師派遣やオンライン研修のご相談やお見積もり依頼等も承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

TEL 03-4405-1621

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