官公庁・自治体向け新規採用職員研修

官公庁・自治体向け新規採用職員研修では、公務員としての自覚と責任感を養い、地域社会に貢献するための基礎体力を構築します。住民全体の奉仕者としての倫理観を学ぶとともに、実務に不可欠な法務知識や行政文書の作成スキルを習得します。多様化する住民ニーズに柔軟に対応できるコミュニケーション能力を磨き、組織の一員として主体的に行動できる人材を育成するための包括的なカリキュラムを展開します。

研修目的

• 公務員としての職責を自覚し高い倫理観を醸成する
• 行政実務の基本となる法規や文書作成の基礎を習得する
• 接遇マナーを身につけ住民満足度の高い対応力を養う
• 組織における役割を理解しチームワークの重要性を学ぶ
• 論理的思考力を高め問題解決に向けた基礎姿勢を築く

対象者

• 今年度採用された全ての新規採用職員
• 他職種から転職し初めて行政実務に携わる職員
• 公務員としての基礎知識を再確認したい若手職員

研修期間

1～2日間
※職種や組織の規模によって調整可能

大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援

研修風景

官公庁・自治体向け新規採用職員研修プログラム例

1. 開講式およびオリエンテーション
2. 公務員倫理と服務規程の基本
3. 憲法と地方自治法の基礎知識
4. ビジネスマナーと住民接遇演習
5. 公文書作成と行政文書の管理法
6. 自治体財政と予算執行の仕組み
7. コンプライアンスと情報セキュリティ
8. 電話応対およびクレーム対応実習
9. キャリアデザインと今後の目標設定
10. 研修の振り返りと成果報告会

研修の効果

• 住民への丁寧かつ迅速な窓口対応が可能になる
• 法令に基づいた正確な事務処理能力が向上する
• 組織人としての責任感が高まり早期離職を防止する
• 正確で分かりやすい公文書が作成できるようになる

講義の進め方

分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。

研修形式

弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。

集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）

講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。

オンライン形式

受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。

ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）

対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です。

研修導入の流れ

ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。

• STEP1　お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
• STEP2　研修企画のご提案
• STEP3　お申込み・ご契約
• STEP4　研修実施に向けた準備
• STEP5　研修実施
• STEP6　研修報告及びアフターフォロー

※研修導入の流れページはこちら

よくあるご質問

Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、 ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
※よくある質問ページはこちら

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