ソーシャルメディア（SNS）研修は、自社の価値やブランディングを効果的に伝え、SNSを通じて成果を上げることです。また、SNSのリスクマネジメント（炎上防止など）にも焦点を当てます。現在、ソーシャルメディアはビジネスやマーケティングにおいて非常に重要な役割を果たしています。企業はソーシャルメディアを通じてブランドの認知度を高め、顧客とのコミュニケーションを強化し、商品やサービスを効果的に宣伝することができますが、ソーシャルメディアの活用にはリスクや誤解も存在し、企業が失敗や炎上を防ぐためには適切な知識が必要です。
ソーシャルメディア（SNS）研修のねらい
- SNS時代における炎上リスクの事例を学び、自社のSNS発信における注意点を把握する
- より安全かつ効果的なSNS発信方法を理解し、企業としてのリスク対応方法を学習する
- SNSからのコンプライアンス違反が発生した場合の対応策を学ぶ
- TwitterやFacebookなどのソーシャルメディア利用の留意点やメリット、デメリットを知り、効果的な活用法を創造する
- SNSの基本と運用ルール、ブログとの違い、個人利用と企業利用の違いを理解する
- 旧Twitter（X）、Instagram、TikTokなどのSNSの特徴を把握し、それぞれの運用ポイントを学ぶ
ソーシャルメディア（SNS）研修の傾向
近年のビジネスにおいて、ソーシャルメディア（SNS）研修の需要が急速に増加していることが注目されています。特に企業の広報部門にとって、SNSの活用方法についての知識が不可欠となっています。しかし、日本企業におけるSNS利用のリテラシー教育・研修の受講経験は、他の国々に比べてまだまだ進んでいない状況です。この課題に対して、より多くの企業が取り組むことが求められています。
ソーシャルメディア（SNS）研修のポイント
SNS運営者だけでなく、一般従業員も対象として、SNSのリスクとガイドラインについて学ぶことに加え、効果的なSNS活用方法についても学ぶことが重要です。
大手企業・官公庁・教育機関まであらゆる業種の人財育成を支援
ビジネススキル研修風景
受講対象者
- マーケティング担当者
- 広報担当者
- 営業担当者
- ソーシャルメディアを活用する方
ソーシャルメディア（SNS）研修の目標
- SNS・ソーシャルメディアを活用した広報の考え方を理解する
- X（エックス）、Facebook、Instagram、YouTubeなどの主要なプラットフォームの特徴を理解する
- 他社の成功事例を通じて、SNS・ソーシャルメディアを利用した広報の取り組みを理解する
ソーシャルメディア（SNS）研修プログラム例
- ソーシャルメディアの基本知識（例：Facebook、X（エックス）、Instagram）
- ソーシャルメディアのベストプラクティス
- 顧客との適切な対応や危機管理
- 成果分析と改善
参考日数
1～2日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
※研修で学んだスキルの定着のための、フォローアップ研修の実施を推奨しています。
講義の進め方
分かりやすい講義はもちろん、ワークやロールプレイなど、アウトプットを中心としたオリジナルの研修プログラムをご提供。
実効性の高い実践型研修で、高い導入効果を感じていただけます。
研修形式
弊社では、集合形式・オンライン形式・ハイブリッド形式の3つの形式で実施しております。貴社のご要望に合わせて、効果的な研修方法でご提供いたします。
集合対面形式（講師派遣・対面形式の研修）
講義形式での学習やグループディスカッションなどを行うことができます。
オンライン形式
受講者の端末から、Web会議システム（Zoom、Teams、WebEX、Meetなど）を利用して実施します。
ハイブリッド形式（集合＋オンラインの組み合わせ）
対面研修とオンライン研修を同時に実施する研修形態です
研修導入の流れ
ブレインコンサルティングでは、貴社のご要望をヒアリングさせていただいたうえで、幅広い講師陣の中から最適と思われる講師とプログラム案をご提案します。まずは、研修目的、研修時期、受講対象者、人数規模などお分かりの部分からお気軽にご相談ください。
- STEP1 お問い合わせ・ご要望内容のヒアリング
- STEP2 研修企画のご提案
- STEP3 お申込み・ご契約
- STEP4 研修実施に向けた準備
- STEP5 研修実施
- STEP6 研修報告及びアフターフォロー
よくあるご質問
Q：ブレインコンサルティングの特長について教えてください。
ブレインコンサルティングでは、オーダーメイド型研修を強みとしております。選ばれる理由ページもご覧ください。
Q：研修カリキュラムは当社にあわせてカスタマイズは可能ですか？
はい、可能です。研修を企画する段階で、研修の目的や達成目標などをお聞かせください。
多数のお客様から高いご評価を頂いてきた弊社オリジナルカリキュラムをもとに、詳細内容をお打ち合わせのうえ、 ご納得いただけるカリキュラムをカスタマイズしてご提供いたします。
Q：講師にはどのような方がいますか？
その研修分野の第一線で活躍している講師・コンサルタントが100名以上在籍しております。
研修プログラムの企画からテキストの作成も研修を担当する講師が行い、お客様ごとにオーダーメイドの研修プログラムをご提供しています。
Q：参加人数によって費用は変わりますか？
講師料は講師人数により費用が変わります。製本版テキストを使用する場合は参加人数によって費用が変動いたします。
PDF版テキストは一式の費用となり、参加人数による変動はありませんが、貴社にて印刷配布またはデータ配布をお願いしております。
※よくある質問ページはこちら
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ご相談やお見積もり依頼等も承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
