ソーシャルメディア（SNS）研修は、ソーシャルメディアプラットフォームの効果的な使用方法やソーシャルメディア上での適切な行動を学ぶ研修です。現在、ソーシャルメディアは、ビジネスやマーケティングの分野で非常に重要な役割を果たしています。企業は、ソーシャルメディアを活用してブランドの認知度を高めたり、顧客とのコミュニケーションを強化したり、商品やサービスを宣伝したりすることができますが、ソーシャルメディアの使用にはリスクや誤解も存在し、企業が失敗や炎上を防ぐための知識も重要です。
研修のねらい
- 主要ソーシャルメディアプラットフォーム（例：Facebook、Twitter、Instagram）の理解や特徴や利点を学ぶ
- ソーシャルメディアを活用して企業の目標を達成するための戦略の策定方法を学ぶ
- ソーシャルメディア上での適切な行動やエチケット、セキュリティの重要性を学ぶ
- ソーシャルメディア上での効果的なコミュニケーションや顧客対応の方法を学ぶ
- ソーシャルメディア活動の成果を計測し、データ分析を通じて改善策を見つける方法を学ぶ
研修の進め方・特徴
座学・インプット
プロフェッショナル講師による現場に即した分かりやすい講義・指導
ワーク・ロールプレイ中心
ワーク・ケーススタディを通じて自ら気づき解決力が身に付く
アクションプラン設定
行動計画を設定し職場でPDCAを回し成果を出す
受講対象者
- マーケティング担当者
- 広報担当者
- 営業担当者
- ソーシャルメディアを活用する方
研修プログラム
- ソーシャルメディアの基本知識（例：Facebook、Twitter、Instagram）
- ソーシャルメディアのベストプラクティス
- 顧客との適切な対応や危機管理
- 成果分析と改善
参考日数
1～2日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。
研修形式
貴社内で実施する社内研修（講師派遣）もしくはWeb会議ツール（Zoom、Microsoft Teams、Cisco WebEX、Google Meet等）を使用したオンライン研修から選択いただけます。
よくあるご質問
Q、研修費（料金）はどのくらいかかりますか？
A、研修費は、講師派遣料×日数＋教材費×受講者数＋その他（機材レンタル）等で算出しております。研修費用（料金）のお見積りなどはお問い合わせください。
A、研修費は、講師派遣料×日数＋教材費×受講者数＋その他（機材レンタル）等で算出しております。研修費用（料金）のお見積りなどはお問い合わせください。
Q、研修形式はどのようになりますか？
A、講師派遣形式もしくはオンライン形式から選択いただけます。オンライン形式の場合は、ZoomやMicrosoft Teams、Cisco WebEX、Google Meetなど対応可能です。
A、講師派遣形式もしくはオンライン形式から選択いただけます。オンライン形式の場合は、ZoomやMicrosoft Teams、Cisco WebEX、Google Meetなど対応可能です。
Q、研修カリキュラムはどのように決まりますか？
A、研修目的に合わせて貴社専用にカスタマイズします。事前課題などにより、レベル分けなども可能です。
A、研修目的に合わせて貴社専用にカスタマイズします。事前課題などにより、レベル分けなども可能です。
Q,業務内容や業務データを使用した研修は可能ですか？
A、はい、弊社はオーダーメイド研修を得意としておりますのでそのような研修依頼が多いです。
A、はい、弊社はオーダーメイド研修を得意としておりますのでそのような研修依頼が多いです。
Q、研修時間は要望に合わせた対応いただけますか？
A、貴社のご要望や教育目的に合わせて研修時間を調整しご提案します。
A、貴社のご要望や教育目的に合わせて研修時間を調整しご提案します。
Q、受講人数が多いのですがフォローいただけますか？
A、15名様以上の場合は、アシスタント講師を1名配置することで円滑な進行が可能です。
A、15名様以上の場合は、アシスタント講師を1名配置することで円滑な進行が可能です。
Q、研修用のノートパソコンはお借り出来ますか？
A、パソコン及び機材・設置作業（有料）は必要台数をご用意できます。
A、パソコン及び機材・設置作業（有料）は必要台数をご用意できます。
Q,研修会場はご用意可能ですか？
A、弊社の全国提携会場（有料）がご用意出来ますのでお気軽にご相談ください。
A、弊社の全国提携会場（有料）がご用意出来ますのでお気軽にご相談ください。
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