1秒の意識がコミュニケーションの質を上げる事が大切です。コミュニケーションには様々な方法があります。コミュニケーションというと「伝える」事をイメージする方が多くいますが、それと同時にノンバーバルなコミュニケーションも重要な要素です。保護者や同僚など大人はもちろんですが、もっともそれを敏感に感じとっているのは子供とも言われています。「聴く」「伝える」「ノンバーバル」をベースに、あらゆる人達と信頼関係を気付くコミュニケーションについて学んでいきます。忙しい現場であっても1秒の意識でコミュニケーションの質は間違いなく上げる事ができます。
研修目的
- 職員間の情報共有がうまくできていない
- コミュニケーション不足が原因でミスが起きている
- 職種や部署をこえたチーム連携を強化したい
- 保護者とスムーズなコミュニケーションが取れるようになりたい
研修特徴
保育士の職務は保育と保育指導です。それは子供の成長を援助するとともに、保護者の成長や援助もその仕事の範囲となっています。子供の健全な成長は保育士自身と保護者を上手に巻き込まなければ実現しません。この研修では、まず子供や保護者、同僚と信頼関係を築くために、ミスコミュニケーションの原理を知り、正しく伝わるためのコミュニケーション。また、相手の気持ちや心理を理解し協働するためのコミュニケーションをワークやケーススタディを中心に学んでいきます。
コミュニケーション力を上げる事で保育という仕事のやりがいの向上も実現できる研修です。
プログラム
1、コミュニケーションとは何か 必要性を考える
保育士の役割とは何かを考え、情報共有の重要性を認識します。円滑なコミュニケーションがもたらす利益(子供、保護者からの信頼、業務効率化、円満な人間関係、多方面に及ぶ影響)を理解します。
2、相手に受け入れられる発信と情報を正しく受けとる受信
相手に受け入れられやすい情報発信方法と、情報を受信したときに正しく受けとっているか確認の重要性を学びます。
3、ミスコミュニケーションを防ぐ
身近で起きたミスコミュニケーションの事例を用い、その原因を考えます。
4、信頼構築に不可欠なノンバーバルコミュニケーション
信頼構築の第一歩であるノンバーバルコミュニケーションについて知り、行動目標を設定します。
よくあるご質問
A、研修費は、講師派遣料×日数+教材費×受講者数+その他(機材レンタル)等で算出しております。研修費用(料金)のお見積りなどはお問い合わせください。
A、講師派遣形式もしくはオンライン形式から選択いただけます。オンライン形式の場合は、ZoomやMicrosoft Teams、Cisco WebEX、Google Meetなど対応可能です。
A、研修目的に合わせて貴社専用にカスタマイズします。事前課題などにより、レベル分けなども可能です。
A、はい、弊社はオーダーメイド研修を得意としておりますのでそのような研修依頼が多いです。
A、貴社のご要望や教育目的に合わせて研修時間を調整しご提案します。
A、15名様以上の場合は、アシスタント講師を1名配置することで円滑な進行が可能です。
A、パソコン及び機材・設置作業(有料)は必要台数をご用意できます。
A、弊社の全国提携会場(有料)がご用意出来ますのでお気軽にご相談ください。
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