福祉・介護施設のためのクレーム応対研修：スムーズな解決と信頼構築
福祉・介護施設向けクレーム応対研修クレームを未然に防ぎ、「気付き力」を持った職員を育成するための研修です。福祉・介護施設は、利用者様にとって日々の生活の場で…
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アンガーマネジメント研修：福祉・介護施設スタッフのための心のケア【専門講師による効果的なプ…
福祉・介護施設向けアンガーマネジメント研修アンガーマネジメントは、自分の怒りの感情を効果的にコントロールする技術です。ストレスフリーなコミュニケーションを実…
福祉・介護施設研修：スタッフの対応力向上を目指すためのカリキュラム
福祉・介護施設研修福祉・介護施設では、ご利用者様やご入居者様、そのご家族からのニーズが多様であり、対応が難しくなることが多い分野です。そのため、スタッフの対…
顧客タイプ別コミュニケーション研修｜効果的な対話スキル向上を目指す
顧客タイプ別コミュニケーション研修顧客タイプ別コミュニケーション研修は、顧客とのコミュニケーションをより効果的に行うための研修です。この研修では、顧客の…
電話・来客対応研修｜プロのスキルを身につける
電話・来客対応研修電話や来客対応のスキルを向上させるための研修です。電話や来客対応は、企業の印象を左右し、顧客満足度に直結する重要な業務です。この研修では、…
雑談力向上研修｜魅力的な会話術を身につける
雑談力向上研修雑談力向上研修は、コミュニケーション力や会話スキルを磨くための研修です。雑談力とは、日常の会話やちょっとしたやり取りを通じて、円滑なコミュニケ…
販売員研修でスキルアップ！実践的なカリキュラムでステップアップを目指そう
販売員研修販売員研修は、販売業務に携わる従業員を対象にしたプログラムです。この研修では、販売員が求められるスキルや知識を効果的に学び、顧客とのコミュニケーシ…
提案資料作成研修｜効果的なプレゼン資料作りを学ぶ
提案資料作成研修この研修は、提案資料の作成力を高めることを目的としています。提案資料は、斬新なアイデアやビジネスプランを他者に明確に伝え、同意を得るための重…
提案営業研修｜魅力的なプレゼンを身につけよう
提案営業研修当社の提案営業研修は、営業担当者の提案力を一層引き出すためのプログラムです。提案営業とは、顧客に対して単なる商品の紹介を超え、サービスの価値…
接遇マナー研修｜失礼のない振る舞いを身につける方法
接遇マナー研修接遇マナー研修は、接客や対人コミュニケーションにおける高度なマナーや礼儀作法を習得するためのプログラムです。接遇とは、お客様に心からの敬意…
