
幼稚園・保育施設向けクレーム応対研修|クレームを未然に防ぐ
幼稚園・保育施設向けクレーム応対研修クレーム応対研修の目的は、クレームを未然に防ぐための「気配り力」を養うことです。クレームや感謝の声は、多くの場合「人…
幼稚園・保育施設向けクレーム応対研修クレーム応対研修の目的は、クレームを未然に防ぐための「気配り力」を養うことです。クレームや感謝の声は、多くの場合「人…
幼稚園・保育施設向けアンガーマネジメント研修アンガーマネジメント研修の目的は、忙しい保育現場での感情を適切にコントロールし、冷静なコミュニケーションを実…
幼稚園・保育施設研修この研修プログラムは、幼稚園や保育施設のサービス業としての側面を重視し、マナーの習得から保護者対応、クレーム処理、アンガーマネジメン…
福祉・介護施設向け若手職員研修若手職員が次世代のリーダーとして成長することが、組織全体の力を強化します。職場での経験を積む2年目や3年目の職員は、自然と後輩…
福祉・介護施設向け管理職研修現代の福祉・介護業界では、次世代のリーダーシップに求められるスキルが変わりつつあります。変革型リーダーシップがこれからの時代に不…
福祉・介護施設向け新入職員研修福祉・介護の現場で求められるのは、ただ技術を身につけることだけではありません。この研修では、福祉・介護の仕事に対する考え方…
福祉・介護施設向け新入職員フォローアップ研修福祉・介護施設の新入職員を対象としたこのフォローアップ研修は、彼らが現場で培ったスキルを活かしつつ、次のキャ…
幼稚園・保育施設向け新入職員研修この研修では、保育士の仕事を多角的に理解し、社会人としての基礎力を養います。保育の仕事を志す新入職員の多くは、「子どもが好き…
福祉・介護施設向け教育担当者養成研修は、福祉・介護施設の教育担当者が持つべき知識やスキルを高めるためのプログラムです。この研修を受けることにより、教育担当者は人…
福祉・介護施設向け接遇マナー研修シニア世代の利用者様に対して、心からの敬意と配慮を示すことは非常に重要です。福祉・介護業界では、ケアを受ける人と提供する人と…