ナレッジマネジメント研修

ナレッジマネジメント研修ナレッジマネジメント研修では、顕在化・潜在化しているナレッジ（知識）やノウハウを共有する意義と、その手法を理解し、実際に共有するための具体的な方法や運用方法を学びます。研修のポイントは、ナレッジマネジメントによる知識伝承と知識創出の重要性を考え、暗黙知と形式知の違いを理解し、知識を言語化・図解化して明示する、マニュアルを作成のうえ、メンバーへの指導、ナレッジの更新、ミーティングの活用に取り組みます。

研修のねらい

  • 特定の個人が持つ知識を形にすることのメリットを理解する
  • 業務内容を分析し、形式知化すべき暗黙知やノウハウを洗い出すことができる
  • 形式知化した知識をもとに業務マニュアルを作成し、「新たな知識・ノウハウの創出」に応じて更新を行うことができる

研修の進め方・特徴

座学・インプット

講義・指導プロフェッショナル講師による現場に即した分かりやすい講義・指導

ワーク・ロールプレイ中心

ワーク・ケーススタディを通じて自ら気づき解決力が身に付く

アクションプラン設定

アクションプラン行動計画を設定し職場でPDCAを回し成果を出す

受講対象者

  • 個人の知識やノウハウを組織全体で共有する方法を学びたい管理職・経営層の方
  • 大量定年退職や人材の流動化等に起因する知識・ノウハウの流出の対策をお考えの方
  • 業務が属人化しているため、担当者が不在のときに仕事が進まない方
  • 世代間・メンバー間の知識に差がある、ノウハウ共有ができていないと感じる方
  • ベテラン社員が異動（もしくは退職）するため、業務効率が下がる恐れがある方
  • マニュアルが作成・活用されておらず、口頭でノウハウを伝えているため、知識の共有が進まない方

研修プログラム

  1. ナレッジマネジメントを考える
  2. なぜナレッジマネジメントが必要なのか
  3. ナレッジマネジメントによって何を実現するのか
  4. ナレッジの抽出
  5. マニュアルを作る
  6. ナレッジを伝える
  7. ナレッジを更新する
  8. ミーティングの活用のすすめ
  9. 伝承の実践に向けて

参考日数

1～2日間
※研修目的やご要望により最適な日数の研修プログラムをご提案します。

研修形式

貴社内で実施する社内研修（講師派遣）もしくはWeb会議ツール（Zoom、Microsoft Teams、Cisco WebEX、Google Meet等）を使用したオンライン研修から選択いただけます。

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よくあるご質問

Q、研修費（料金）はどのくらいかかりますか？
A、研修費は、講師派遣料×日数＋教材費×受講者数＋その他（機材レンタル）等で算出しております。研修費用（料金）のお見積りなどはお問い合わせください。
Q、研修形式はどのようになりますか？
A、講師派遣形式もしくはオンライン形式から選択いただけます。オンライン形式の場合は、ZoomやMicrosoft Teams、Cisco WebEX、Google Meetなど対応可能です。
Q、研修カリキュラムはどのように決まりますか？
A、研修目的に合わせて貴社専用にカスタマイズします。事前課題などにより、レベル分けなども可能です。
Q,業務内容や業務データを使用した研修は可能ですか？
A、はい、弊社はオーダーメイド研修を得意としておりますのでそのような研修依頼が多いです。
Q、研修時間は要望に合わせた対応いただけますか？
A、貴社のご要望や教育目的に合わせて研修時間を調整しご提案します。
Q、受講人数が多いのですがフォローいただけますか？
A、15名様以上の場合は、アシスタント講師を1名配置することで円滑な進行が可能です。
Q、研修用のノートパソコンはお借り出来ますか？
A、パソコン及び機材・設置作業（有料）は必要台数をご用意できます。
Q,研修会場はご用意可能ですか？
A、弊社の全国提携会場（有料）がご用意出来ますのでお気軽にご相談ください。

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社員研修（講師派遣・オンライン・集合研修）のお問い合わせ

ブレインコンサルティング株式会社は、貴社に最適な研修プランを無料でご提案します。
講師派遣やオンライン研修のご相談やお見積もり依頼等も承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

TEL 03-4405-1621

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